玉林市第一职业中等专业学校陈志芳——《商务礼仪与公关握手礼》素材.pptVIP

《商务礼仪与公关》 高等教育出版社 汽修专业 2013级 课题：商务见面之握手礼仪 玉林市第一职业中等专业学校 陈志芳 教学目标： 知识目标：我们将学习到：握手的顺序、姿态、禁忌。 能力目标：学生能够在具体场合正确地使用握手这一礼节提高商务接待的修养和素质 情感目标：体会正确运用握手礼节的重要性，提高学生的个人修养，培养学生的协作精神及竞争意识。 教学重难点： 握手的姿势 能够在具体场合正确地使用握手这一礼节 情景创设： 想一想，你知道大家莫名其妙的原因吗？ 某公司业务员振飞刚才某中职学校的计算机维修专业毕业，被一家计算机公司录用。第一天上班，为了表示自己的热情友好，主动地与其部门的同事和上司逐一握手，弄得大家都有点莫名其妙。 案例点拨： 同事莫名其妙的原因在于，小李的行为太突然。如果要认识大家，可以请人帮忙将其介绍给同事，也可以先自我介绍，再与同事握手表示自己的友好；另外，在行握手礼时，应等上司先伸手，自己才可以伸手与其相握。 握手起源说之一： 握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。 握手起源说之二： 握手礼源于中世纪，当时打仗的骑兵都披挂盔甲，全身除了两只眼睛外