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分發名單:各持牌水喉匠及認可人士
敬啓者:
水務署通函第3/2007號
供水申請的優化
基於新近顧問研究的建議及跟從政府推出的「精明規管」計劃,本監
督現推出以下項目,提供更多便利給申請人:
(1) 水務署綱址的資料
在水務署互聯綱網址 .hk中,“我的帳戶”欄內的
“新樓宇水錶”內新增了三個項目,詳情如下︰
樓宇水管安裝手冊
水管圖則規格
審核水管圖則清單
從業員的常犯錯誤
常用符號一覽表
個案主管及方便營商主管名單
圖則修訂區的使用
如有需要,申請人可聯絡在每個分組辦事處的個案主管和方便營商主
管。當需要時,個案主管負責統籌有關供水申請程序及向用戶提供協助。
方便營商主管則是負責下列事項︰
(i) 進行統籌和啓動有關升級機制,以解決棘手和特殊的個案;
(ii) 蒐集用戶的意見和處理常見問題;
(iii) 檢討有關程序,以找出需要改善的地方;以及
(iv) 確立處理個案的連貫性。
為容易查閱,現附上「個案主管及方便營商主管名單」。
申請個案中,若申請人可在圖則被審批前作最終的輕微修訂,水務署
人員會聯絡申請人,以便安排他們在每個分組新設立的“圖則修訂區”進
行修訂。這做法可節省雙方在傳達上的工序和時間。
(2) 有關申請供水的服務目標
我們在新出版的服務承諾 2007/2008 內新增了一個服務目標及澄清
兩個現有的服務目標如下:
標題 目標 澄清
新目標 簽發「供水證明書」 10個曆日
(水務表格WWO1005) (註釋 1)
現有目標回覆有關新建樓宇工程 20個完整工作天 “回覆”一詞的意思
計劃的供水申請
是指批註或審批
現有目標查驗新建樓宇工程 7個完整工作天 須視乎相方可最先確
實查驗的時段
註釋 1: 有關當局會在下列各項程序完結後10個曆日內簽發證書︰
(i) 收到申請水務表格WWO132PtII;
(ii) 水務監督已檢查及滿意水管工程;及
(iii) 供水已完成接駁。
(3) 澄清在多層樓宇安裝水箱的規格
現修改《香港水務標準規格》第1章第1.17條及第3章第3.12條如下︰
「就天台儲水箱、地下儲水箱和中途儲水箱的總容量而言, 對於首10
個單位, 每個單位是以135公升為基礎,至於其後每個單位,則以90公升
為基礎。地下儲水箱與天台儲水箱在容量方面的比率應約為1:3,或按照水
務監督所建議的其他比率。水箱安裝的樓層和大小是由水管設計者決定。」
如有查詢,請致電2829 4726與本署工程師黃志彪先生聯絡。
二零零七年十月十日
副本送︰房屋署
屋宇署
建築署
消防署
香港房屋協會
香港建築師學會
香港工程師學會
香港測量師學會
香港水務渠務聯會有限公司
香港水務學會
香港水喉潔具業商會有限公司
香港持牌水喉匠協會有限公司
香港喉管從業員總會
香港水務專業協會有限公司
香港給排水學會有限公司
香港註冊消防工程公司商會有限公司
香港地產建設商會
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