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领导行为的多层面的企业领导力评价体系研究 2014年06月12日 16:36 来源：《财经理论与实践》(长沙)2014年1期 作者：胡振华/熊昱 字号 打印 纠错 分享 推荐 浏览量 ? 【作者简介】胡振华，中南大学商学院教授、博士生导师，研究方向：生产率与企业绩效管理；熊昱，中南大学商学院 ? 　　一、引言 　　如果把企业所拥有的内部资源——人力、财力、物力、技术等看做是影响企业成功的“硬件”，那么，企业的组织和管理水平无疑是影响企业成功的“软件”。企业间与日俱增的激烈竞争一方面表现为对各类生产要素的争夺，即企业硬实力的较量上。但科技飞速发展带来的直接影响就是生产要素突破区域限制的更为自由、频繁的流动，使得企业间竞争的主战场逐渐转移到企业软实力的较量上。 　　在企业中，卓越的领导者能够引领员工在复杂迷茫的环境中确定战略目标，找准发展方向，制定并落实发展计划，抢占超越竞争对手的先机。所以在这种转型与变革时期，一个企业能否在激烈的角逐中获得竞争优势，在很大程度上取决于企业的领导力。企业领导力是企业的领导者吸引和影响下属、员工并持续实现企业经营目标的能力，它是促使领导过程顺利进行、企业经营目标得以实现的动力。 　　经历了改革开放30多年的中国已经成为全球商业版图中不可或缺的重要力量，更孕育着中国特色的商业理念和商业思维，造就了众多的商业神话和商业传奇。现实不禁让人静思：企业领导力体现在哪些方面？从而便于领导者准确寻找企业领导力的短板所在，进而有针对性地采取措施进行提升，实现企业的可持续发展。 　　二、相关文献综述 　　企业领导力与执行力、控制力、权谋力等有联系，但又有区别。在组织这样一个具有复杂性的自适应系统中，要求领导者能够感知和预测复杂性、对复杂问题进行思考，并在组织自适应改变时参与到组织中并富有情商。对在这一过程中所表现出来的领导行为，领导特质对其有着关联性的影响。领导者须展现影响力、判断力、责任感、沉着、专注等特质。通过对大量领导者的观察，Gardner(1989)还将领导者的特质发展到值得信赖、渴望成就、善于激励等14种。 　　在企业领导力的构成要素方面，学者们也做了大量有益的探索。Robert(2008)等通过验证性因素分析建立了服务型领导的7因素模型；Hernandez(2008)则以食品服务业为研究对象，认为领导力包括正直、团队建设、战略思维、领导他人、精通业务等要素；王大刚、席酉民(2009)等以中国组织情境为背景，认为领导力应包括组织影响力、内在控制点的个性特征和管理技能3种特征；陆园园、吴维库(2013)则认为领导力由知识、经验、智慧和胸怀四个核心要素构成。 　　伴随着领导理论的演进，国内外学者对于企业领导力的评价研究也由特质评估、因素评估向模型评估发展。Sternberg(2005)提出了包括智慧(Wisdom)、智力(Intelligence)、创造力(Creativity)、综合(Synthesis)四部分的WICS领导力模型；中国科学院“科技领导力研究”课题组(2006)构建了以感召力、前瞻力、影响力、决断力和控制力为维度的领导力“五力”模型；张小林、陆扬华(2011)构建了包括诚信道德、社会责任意识、战略思维、沟通开放性、人性化关怀和卓越导向等六个维度的领导力模型。 　　由于早期的特质评估脱离了情景因素，其意义更多地体现在领导者的甄别与遴选方面；纵观因素评估和模型评估的研究成果，虽然考虑了情景因素，但大多研究者以企业领导力的内涵为起点，依据其内涵对企业领导力进行解构而建立起相应的评价维度，因循“由点到面”的“二维”评价思路。事实上，不少学者已开始从多层面的视角关注领导的本质。Francis Fred(2008)认为领导活动涉及从个人层面(person level)到更高的双人层面(dyad level)、领导者—追随者团体层面(leader-follower group level)的一系列活动；Shelley、Peter(2008)进而在个体(individual)、双人(dyad)、团体(group)三个层面上比较了四种不同的领导风格，并认为团体层面的决策结果较另外两个层面的决策方式更接近于最优决策；Hsin-Hua Hsiung(2012)也在上述三个层面中研究了可信领导力与建言行为的心理作用过程。 　　鉴于以上分析，领导特质是企业领导力评价的重要组成部分，但仅就领导特质来评价企业领导力是不全面的。对于企业领导力这样一个不可直接观测的评价对象来说，现有研究仅对企业领导力进行解构，得到的构成维度依然难以观察。相对来说，从形式到内容、从可观测的行为到不可观测的能力的评价思路更为符合逻辑。因此，本文试图以能力与行为的辩证关系为逻辑起点，借鉴前人的研究成