现代企业概论的主要内容.docVIP

企业 企业是商品生产与交换的产物，又是一个动态化的经济单位。它随着人类社会的进步，生产力的发展，社会技术水平的提高而不断地发展，进步。纵观企业发展历史，从手工作坊演变到企业这一基本经济单位，是一个慢长的过程，大致经历了手工业生产，工厂生产和企业运作三个时期，各时期都表现出一些明显的特征，了解这些特征对从事企业管理理论的学习和研究大有帮助。 企业在其数百年的发展过程中逐步形成了一些基本的企业制度，且以法律的形式确定了下来。每一个新建企业或改制企业，都有一个企业的法律形式的选择问题 管理与管理的基本职能 只要有群体的存在就会有管理。管理的目的，是为了更有效地达到群体（组织）的目标。如何进行评判？有两个标准：管理的有效性和管理的效率。良好的管理结果应该在充分利用组织资源的基础上，有效的实现组织目标。 组织的目标是组织存在的理由，是管理活动努力的方向。对于企业来讲，其外部目标就是服务于顾客与社会，其内部目标是满足其自身的利益，而前者是后者能否实现的基础。虽然盈利是企业存在的主要目的之一，但其管理活动的目标不可能是单一的，德鲁克提出了可供企业设置目标时考虑的八大领域。1945年德鲁克提出了目标管理的理论和方法，为企业开展目标管理，提高企业管理水平做出了积极的贡献。 管理的职能是计划，组织，领导和控制。对于这四种职能的简单陈述，不仅说明了管理是要干什么问题，而且还揭示了组织的目标是如何达到的。 企业管理 企业管理就是企业管理层为了实现企业目标而有效整合企业资源的过程，包括进行计划，组织，领导，控制等职能活动的总称。 随着企业环境的变化和企业管理理论与实践的进步，以人为本，扁平化组织以及创新管理等成为企业管理发展的重要趋势。 由于市场竞争环境的压力，企业管理者队伍的职业化发展已经成为一种趋势，这为MBA教育创造了条件。但是，必须注意管理实践对于管理教育的重要意义，因为仅仅依靠课堂是不能教出高素质的管理者队伍。因此，认识管理者的素质要求和相关的能力要求，对于学习企业管理知识而言大有好处。 企业是社会的一个构成部分，他不可能离开整个社会而独立存在。企业的生产和发展出了自身的条件外，还有企业外部环境有关。作为一名卓有成效的高层管理人员，既要考虑组织自身的条件，又要考虑外部环境的种种影响。本章内容主要探讨阳性企业生产经营活动的经济，技术，政治，法律，社会和文化等环境。 企业组织结构 随着企业自身的发展和经营环境的变化，企业的结构形式也是一个发展变化的过程，迄今企业组织结构主要形式有：直线型、职能型，直线参谋型，事业部制和矩阵制。部门化，管理幅度过程进行，管理幅度和组织中的权力分配是企业组织设计中的基本问题。企业组织的部门化可以依据职能产品，区域，顾客，过程进行，管理幅度，管理层次，集权与分权，直线权利和参谋权利的分配等决定应该考虑企业的内外诸多因素。要以权变的思想来指导企业组织结构的设计工作，世间没有最好的，理想的组织结构模式可以照搬。 任何企业不管采用哪一种组织结构形式，都必须随着社会环境的变化而变化。企业变革原因除了外部因素外，自身内在的变化时导致其结构变革的更为直接的原因，而且存在一定的演化和变革的规律性，不同的成长阶段会碰到不同的危机和相应的变革方向。企业变革将遇到来自个人和组织两方面的阻力，应该加以研究并克服。 企业战略管理 企业战略管理是企业管理的重要内容，关系到企业的长远发展，是对管理者智慧的综合考验。本章内容包括企业战略的特征，企业战略的分类，企业战略管理过程的主要内容，企业宗旨与宗旨使命，宗旨目标与目的，战略方案的选择及其标准等问题。企业战略管理面对外部宏观环境，行业环境及主要竞争者的发展变化，把握开展SWOT分析，就是为了帮助管理者在开展战略管理时能够较好的把握竞争优势与劣势，机会与挑战。战略评价是企业战略实施过程中非常重要的工作，及时的战略评价可以帮助管理者及时发现潜在问题，以防患于未然。 企业管理体系 管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的体系。管理体系的特征在于：具有计划，组织，领导，和控制的管理职能，具有明确 的方针和目标，具有整体性，关联性，有序性和动态性的系统性特征。为了满足分工与统一，规模与集约，开放与协调的有序化要求，管理体系必须遵循标准化的要求：标准化的基本原理—简化，统一化，协调，优化，标准化的设计原则——科学合理，动态化，强制性，人性化。 鉴于ISO9000质量管理体系系列标准，ISO14000环境管理体系系列标准和OHSAS18000职业健康安全管理体系系列标准正式成为企业规范内部管理和参与国际贸易活动的重要工具，许多企业同时建立上述三类管理体系。但在多个管理体系独立运行时，给企业带来的重复文件多，工作接口矛盾，管理机构及职责重复等负面影响。于是，提出了管理一体化的要求，其目的是：①简化贯标工作，降