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- 2019-07-29 发布于江西
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消费者购买行为和购买过程的分析报告
据2000年日本的一个民意调查显示,方便面被认为是日本上个世纪最重要的发明。方便就是它的主要特征,它是完美口味的 快餐,走进某大型超市,在食品专柜各品牌方便面 琳琅满目,有袋装、桶装;还有 杂粮非油炸方便面、 玉米方便面、方便 粉丝等等。某个企业要想在激烈的竞争中生存和发展,就必须进行市场分析,研究消费者行为背后的消费心理。本次方便面市场调查就是通过收集整理不同人群购买方便面的依据来了解方便面的市场。
调查产品的名称:方便面
观察的场所:乐购中南店
消费的人群:大多数是学生,以及附近的居民。
一、调查显示方便面的口味和品牌是消费者购买的主要影响因素,朋友介绍和折扣优惠也是不容忽视的影响因素,而广告宣传和精美的包装等和其他因素对消费者的购买也有所影响。
1、 从观察的结果来看,消费者的购买动机:①满足自身的生理需要②对欲购商品有计划性,经过深思熟虑,购前做过一些调查研究的理智动机③对特定的品牌,产生特殊的信任和偏好,使消费者重复地、习惯地前往购买的动机的惠顾动机等等。
2、调查显示:康师傅、统一、日清等品牌最受人们欢迎,不仅因为它们的产品种类多,还因为它们有专为不同食量的人生产不同的方便面,如:点心杯、大食袋等;不同品牌提供相同口味的方便面供消费者选择,如:统一的老坛酸菜牛肉和康师傅的陈坛酸菜牛肉面等。
3、消费者在购买时考虑
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