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护理管理培训班学习心得 首先非常感谢护理部各位领导以及科护士长让我非常有幸地参 加了 2016 年 10 月 10 日至 10 月 13 日为期 4 天护理管理培训班的学习。经过各位院领导及各科护士长讲授的一堂堂出色课程， 像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的熟悉，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。 通过这次培训， 我学习了，身为一位护士，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。健全和落实护理安全管理的相关制度， 加强护理安全管理的重点在于发现体制的缺陷和漏洞， 健全和不断的完善规章制度， 明确职责，加强监控。加强重点时间、重点人物、重点环节的管理，督查，及时 发现隐患，做出防患措施。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己， 超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。 护士必须具有较强的沟通调和能力， 应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识， 我在科室分管的是护理文书书写这一部分。通过此次学习，我们一定要学以致用， 严格护理文书书写，做到客观、真实、准确、及时、做所记录的，记录所做的。并做到与医生记录一致。 社会在发展， 患者的要求也在不断进步， 要进步患者对我们的满意度，就必须以病人为中心， 以人为本，从细处进手，展开护理工作。 一样，精细化管理势在必行。 细节决定护理质量； 细节确保护理安全； 细节和谐护患关系；细节促进医护友谊；细节决定成败！加强护理安 全标识的使用和病区安全用药的管理。 讲究科学管理，做到细节管理， 使护理质量持续改进。 安全教育防患于未然。“无危为安，无损为全。” 安全管理是护理管理工作的重中之重。 没有安全意识， 医疗纠纷就会 不断出现。 四天的培训虽然短暂，但收获颇丰。我想“冰冻三尺，非一日之寒”，创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系，更重要的是通过“护理管理培训”活动，我们自身的专业价值得到体现，专业内涵得到深化与提升。 培训班结束了， 我将进一步整理学习笔记， 要把这些知识运用到临床工作中，促进护理水平更高发展！ 为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热！