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保险营销新渠道介绍 　 随着信息技术的迅猛发展，以及整个保险环境的变化，保险营销方式越来越呈多元化趋势。 一、保险营销的新渠道 保险销售的新渠道包括电话营销、网络营销和引导业务三种。 电话营销，是指保险公司通过自建或使用合作机构的电话呼叫中心，通过专用电话营销号码，以保险公司名义或合作机构名义致电客户，融合电话语音、网络应用、传真、短信、信函和物流管理等多种技术手段、多种接触方式完成保险产品推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。电话营销的经营模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等模式。 网络营销，是以网络平台为主要沟通手段，借助电话、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。 引导业务是以通过地面营销、客户推荐等方式引导客户以电话及网销直通的方式完成投保流程的业务模式。 目前，大部分的保险公司都开始朝“宣传、业务、服务”三位一体的电网结合的销售平台转型，通过内部的整合，达到电销、网销的整合。 二、保险营销新渠道的业务流程 1、电话保险业务。 流程： 2、互联网保险业务。 窗体顶端 3、移动互联网保险业务。将航空意外险及其它一系列短期意外险放在手机界面上进行出售，也可以进行续费、支付等操作。 三、保险营销新渠道的产品选择 保险产品可以分为两