《中层管理者的管理法则》.docxVIP

《管理黄金法则---中层管理者的技能提升》 课程前言: 作为管理者，当我们了解了自己的优势，也了解了团队成员的优势后，如何有效地开展工作是我们每天都要面对的课题！现实中，我们会常常面临这样的挑战：当你辛辛苦苦地做了某件工作后，在跟上级汇报时，得到的不是赞赏，而是指责，“这不是我要的，你都瞎忙什么了？”。当你把工作交给下级，下级在跟你汇报时，往往也会得到上面同样的“待遇”。当你认为员工工作应该没有问题时候，他们却表现的不尽如意，要么没有积极性，要么做不好等等……要破解上述问题，更好地带领团队完成工作任务，需要我们管理者做好五项修炼---管理黄金五律！管理者要遵循这五律，最重要的理由是因为这是管理者应该做的，基督教的黄金法则是“己之所欲，施之于人”，儒家的黄金法则是“己所不欲，勿施于人”，都不是说你这么做能得到什么好处，而是说这是做人的本分。 所谓管理的黄金法则，也作如是解：这是管理者的本分。 课程收获： 1、明确管理者的角色定位与能力要求； 2、掌握将工作任务转化为有效工作目标及计划的思路和方法； 3、掌握将工作有效交付给员工的思路与方法； 4、掌握辅导和激励下属能力提高的思路与方法； 5、将自我的经验积累变成可以应用的管理技能； 课程对象：中基层管理人员 课程时长：2天（12小时） 课程形式：典型案例、管理游戏、主题研讨、团队竞赛、角色扮演、老师讲授等 学员人数：建议小班化 课程特色： 注重操作性：练通过案例分析、情景模拟、角色扮演等聚焦于管理的实际操作价值。致力于改变行为习惯。不能带来管理行为的改变，而提升绩效的训练是没有任何意义的。 本训练将中层领导干部的必备管理技能设计成一个个的能力点，通过抓能力点训练而达到改变旧行为，建立新行为的目的。 课程大纲： 开场诊断项目－通天塔 项目简介：所有人在规定时间内用扑克牌搭建一座通天塔。 收益： 自我诊断：让学员迅速进入角色，反思现实管理中的难题和关键点 明确方向：将感悟进行总结，找到改变和提升的方向，为下面课程的开展提供坚实基础。 互动深刻：让学员从被迫学变成我要学。 中层管理者的管理模型 团队管理方法论 学员分享总结 管理者的黄金法则一自我管理 从自我管理到自我领导 第一律：做自己人生的CEO 测评：4D领导测评 领导风格自我解读 自我管理之心态管理 为什么而工作？ 为什么管理者都要有老板心态？ 如何修炼老板心态----做自己的CEO 领导力修炼 互联网+新时代的领导人——善于把握到别人的需求，并且给予对方 领导就是找出并满足追随者的基本需求 领袖修炼之－勇于承担责任－ 案例：曾国藩对责任的解读 讨论：中层管理者的责任是？ 领袖修炼之－惯于前瞻思维－ 案例：长征往哪里去： 思维的六大层次 领袖修炼之－善于分析判断 案例：PCTS分析理论 案例：丰田的管理方法 领袖修炼之－善于时间管理 案例：要事第一 案例：GTD和番茄工作法 案例：德鲁克的时间管理效能工具 领袖修炼之－擅于打造团队 案例：你是合格的产品经理---你最好的产品就是你的团队 案例：李世民和刘邦 案例：打造场上核心 如何赢得“下属”的支持——辨、激、育 案例：三国时期刘备的成长经历 培养基层骨干力量 培养属于你的场上核心： 合理的成员配置 案例分享－诸葛亮就没有责任吗？ 学员汇报：我的领导力模型 分享：三有人才：有态度；有能力；有素质 第二律：打造目标为核心的管理体系 目标明确 专注而行 目标将有助于建立价值观 价值观将有助迅速做出判断 做正确的事情而不是仅仅正确地做事情 案例： 团队管理就是愿景管理： 目标管理的三大误区： 目标不明确――SMART 目标 目标不沟通 利益无关联 构建团队目标管理体系---目标管理方法论： 目标管理的金字塔模型 愿景目标管理：善于创造愿景 表现目标管理：明确职责 行动目标管理：目标管理四原则 目标管理文化打造： 员工只做你检查的 群策群力目标规划与行动策略 行动学习之团队共创 运用行动的学习工具，用图形化，可视化的方式，充分调动员工的参与度， 结合自身的理念进行总结复盘，找到问题的关键达成共识： 学员收获：目标管理模型；复盘模型；团队共创法 第三律：运用情商思维和上司、同事高效协作 一、情商定义： 认知自己情绪的能力； 管理自己情绪的能力； 自我激励的能力； 认知他人情绪的能力； 人际交往能力； 情商：认知模式的改变 积极心智模式的核心 1.心智模式的公式；案例：“成功者”的遭遇 2.换个眼光看世界“凡事发生必有恩典” 3.积极心智模式的核心：我是一切问题的根源 知识点：不是不是困难和遭遇