交往礼仪实训（一）教案.docVIP

南宁六职校商贸财经专业部礼仪实训研讨课 主讲人：翁海峰 第 PAGE 4 页 共 NUMPAGES 4 页 教案模板 第 15 讲 课题： 交往礼仪组合实训（一） 课时：2 （12月23日） 【实训内容】　 １．鞠躬、握手、介绍、接递名片的正确姿势。 　　２．根据所给情境，设计情节进行握手、鞠躬、介绍、接递名片组合应用的模拟实训。 【实训目的】 　１．通过演练，纠正鞠躬、握手、介绍、接递名片不正确的姿势，掌握正确、优雅的技能规范。 ２．通过组合训练，将鞠躬、握手、介绍、接递名片的知识化为学生的实际动手能力，并将子模块的片段知识整合到组合训练中，使学生具有灵活的运用能力。　　３．通过学生自评、互评，检验学生对知识的掌握程度。 【实训重、难点】 １．纠正学生在交往礼仪技能演练中出现的错误。　　２．结合情境演练使学生正确、灵活运用所学知识。 【教学方式、方法】 演练法?、互动法、直观感受法、对比互评法、情境实训法、课内外结合法、任务驱动法。 【学生课前准备】１.复习握手、鞠躬、介绍、接递名片的知识。　　２.结合礼仪操练习握手、鞠躬、介绍、接递名片的正确姿势。　　３.布置学生查询东盟十国见面礼的形式。　　４.根据教师布置的情境背景进行情节设计。 【课前准备】１.课件。　　２.实训情境场景卡、角色卡片、道具。　　３.实训评价登记表、评分标准。 课的内容及要求 课的组织与实施（包括教学设想、师生互动、问题引导、时间安排、教学方法等） 一、子模块技能规范演练 １.鞠躬礼演练 标准姿势 距离 行鞠躬礼时，施礼者通常距离受礼者2米左右 基本 姿势 身体成标准站姿；手放在腹前，身体前部向前弯腰一定程度，然后恢复原状 角度 15度　～　45度　～　90度 表情 自然，符合场景 眼神 视对方或视地面 ２.握手礼演练 标准姿势 姿势 拇指张开，四指并拢 右手手臂前伸，肘关节屈 行礼时，距受礼者约一步 两足立正，上身稍向前倾 手势 手掌直伸 手位 男士与男士握手——握手掌，虎口相对 男士与女士握手——男士握女士的手指 女士与女士握手——手指相握 神态 专注、热情、友好、自然、互动 眼神 双眼注视对方的双眼 力度 略微用力 时间 两手交握3～4秒，上下晃动2次 ３.介绍礼仪演练 标准姿势 自我 介绍 眼睛注视对方 表情自然，面带微笑 右手掌五指并拢，轻轻地按着 自己的前胸 4. 标准姿势站立 第三方 介绍 标准姿势站立 眼睛注视被介绍者的对方 手心向上，五指并拢，手指指 向被介绍者 左臂肘关节略屈并前伸 ４.交换名片演练 标准姿势 递送 名片 1. 手拿名片位置：要用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两个角 2. 文字向对方 3. 注视对方，微笑、致意并使用得当的敬辞。 接受 他人 名片 1. 双手接收 2. 认真仔细地阅读名片 3. 接受时的语言表示 4. 存放名片 ５.　 鞠躬、握手、介绍、交换名片标准姿势组合演练 二、情境组合实训 情境背景： 1、 新锐公司经理带着公司人员参加明越集团的公关庆典活动，缅甸飞雄公司董事长也前来庆贺，请设计一段三方交往的情节并练习。 2、 方圆公司正在进行一项三方合作的项目。这天，柬埔寨的联泰公司与新加坡的鹏丰公司分别派代表来公司进行业务商洽。请设计一断情节并练习。 3、 黄明夫妇乔迁新居，宴请的宾客中有同学、同事、领导、还有越南的朋友，请按角色要求设计一段情节并表演。 4、 由李梅组织的同学聚会在星月餐厅1号包厢如期举行，参加的人员还有班主任陈老师，张宁同学带来的新朋友——来自印度尼西亚的汪先生，请按角色要求设计一段情节并表演。 三、知识拓展 东盟十国见面礼 马 来 西 亚 老 挝 菲 律 宾 柬 埔 寨 新 加 坡 文 莱 泰 国 缅 甸 印 度 尼 西 亚 越 南 摸 手 礼 合 十 礼 握 手 礼 合 十 礼 握 手 礼 握 手 礼 握 手 礼 合 十 礼 握 手 礼 握 手 礼 拍 肩 礼 鞠 躬 礼 合 掌 礼 鞠 躬 礼 点 头 致 意 ※ 鞠躬礼演练　（６min） ——第一小组的学生演练鞠躬礼礼仪操。 ——其余学生采用投票方式选出小组形象大使。 ——教师根据学生投票结果引导学生进行点评。 ——教师纠正学生错误姿势。 ※ 握手礼演练（６min） ——第二小组的学生演练握手礼礼仪操。 ——其余学生采用投票方式选出小组形象大使。 ——教师根据学生投票结果引导学生进行点评。 ——教师纠正学生错误姿势。 ※ 介绍礼演练（６min） ——第三小组的学生演练介绍礼礼仪操。 ——其余学