项目二--工程项目范围管理.pptxVIP

项目二 项目范围管理;项目一 工程项目管理概论（1）;项目一 工程项目管理概论（2）;一、如何理解项目的定义;;五、项目当事人;六、项目的生命周期;举例： 工程建设项目：项目评估、设计准备、设计、施工、验收和移交 药物开发项目：基础应用研究、发现与筛选药物来源、动物实验、临床实验、投产登记和审批 产品研发项目：市场调研、产品设计、零件采购、样品制造、测试及小批量生产;由上可见：大多数的项目生命周期大致可以划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段和终止阶段。 ;1.项目管理的定义;案例引入;失败案例：一个软件开发的项目，整个项目已经进行了两年多之后项目何时结束还是处于不明确的状态，因为用户不断有新的需求出来，项目组也就要根据用户的新需求不断去开发新的功能。这个项目实际是一个无底洞，没完没了地往下做，项目成员“肥的拖瘦，瘦的拖死”，实在做不下去只能跑了。大家对这样的项目已经完全丧失了信心。 这个项目其实就是一开始没有很明确地界定整个项目的范围，在范围没有明确界定的情况下，又没有一套完善的变更控制管理流程，任由用户怎么说，就怎么做，也就是说一开始游戏规则没有定好，从而导致整个项目成了一个烂摊子。 ;成功案例：同样是一个软件开发的项目，这个项目比上面案例讲到的项目要小一些，这时候公司已经开始实施CMM对软件开发活动进行管理，有相对完善的软件开发管理过程。项目在一开始就先明确用户需求，而且需求基本上都是量化的、可检验的。而且项目组在公司CMM的变更管理过程的框架指导下制定了项目的范围变更控制管理过程，在项目的实施过程中，用户的需求变更都是按照事先制定好的过程执行。 因此，这个项目完成的比较成功，项目的时间和成本基本上是在一开始项目计划的完成时间及成本的情况下略有增加。 ;CMM是指能力成熟度模型，其英文全称为Capability Maturity Model for Software，英文缩写为SW-CMM，简称CMM。它是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中各个发展阶段的描述。 CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化、使企业能够更好地实现商业目标。;案例启示;项目计划的重要性;什么是项目计划？;什么是项目计划？;项目计划回答的问题;项目计划的作用;项目计划的原则;项目计划的内容;项目计划编制的内容;项目范围管理主要内容;一、项目范围的定义;项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面（产品范围）达成共识，也要在如何生产这些产品方面（工作范围）达成一定的共识。;二、项目范围管理的主要工作;1）界定项目范围（项目经理） “界定项目范围”是指根据项目产出物的要求与描述和项目的目标，全面界定一个项目的工作和任务的项目范围管理工作。通过“项目范围界定”可以将一个项目的任务范围予以明确并将一个项目的任务进一步细分为更为具体和更便于管理的部分和活动。 ;2）确认项目范围（项目的客户） “确认项目范围”是指由项目的业主/客户或者其他项目决策者，确认并接受通过“项目范围界定”工作而给出的项目范围和任务，以及将这种对于项目范围的确认编制成正式文件的项目范围管理工作。通过项目范围的确认可以使项目的任务范围获得正式的认定。 ;3）编制项目范围计划（项目组） “编制项目范围计划”是指由项目组编写和制定一个书面项目范围描述文件的工作。一个项目的范围计划文件规定了项目的产品范围和工作范围，以及项目范围所规定任务的计划和安排，它是未来项目各阶段起始工作的决策基础和依据。 ;4）项目范围变更控制（项目组和客户） “项目范围变更控制”是指对于那些由项目业主/客户、项目组织或团队等项目相关利益者提出的项目范围变更所进行的控制与管理工作。这是一项贯穿于整个项目实施过程中的项目范围管理活动。 ; 项目范围管理的作用 1）为项目实施提供任务范围框架 通过开展项目范围管理可以在项目实施之前明确定义出一个项目所应开展的工作；并明确规定一个项目的全部工作中不应该包含哪些工作（那些与实现项目目标无关的工作）。通过项目范围管理可以廓清一个项目的任务和工作范围，并使人们放弃不必要和不该做的工作。因此，项目范围管理最重要的作用就是为项目实施提供一个项目的边界和项目任务范围框架。; 项目范围管理的作用 2）对项目实施工作进行有效控制 通过开展项目范围管理可以使项目组织按照“项目范围管理计划”去开展项目实施工作，并且能够使项目组织不断地在项目实施过程中监测和度量项目实际工作内容，以及实际与既定项目范围计划之间的偏差，然后根据这种偏差以及造成偏差的原因，采取相应的纠偏行动