苹果IPHONE手机的市场调查与分析.docVIP

PAGE PAGE ３１ 关于苹果iphone 手机的市场调查与分析 策划人员： 机械工程学院 工业设计07-2 二O O九年十月 摘要 iPhone由 苹果公司（Apple, Inc.） 首席执行官 史蒂夫·乔布斯在 2007年 1月9日举行的 Macworld宣布推出，2007年 6月29日在 美国上市，将创新的移动电话、可触摸宽屏 iPod以及具有桌面级 电子邮件、网页浏览、 搜索和 地图功能的突破性 因特网通信设备这三种产品完美地融为一体。iPhone引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面，让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元，重新定义了移动电话的功能。目前苹果手机在激烈的竞争中保持着怎样的销售状况？又该如何继续其发展之路？本文首先对iphone手机做了简单介绍，然后根据iphone手机的市场调查问卷统计各类数据并进行数据分析，接着运用SWOT方法对iphone进行市场分析，为接下来对该品牌手机进行市场营销策划奠定基础。 关键词：苹果，手机，iphone，触屏，SWOT，营销策略 目录 摘要…………………………………………………………………2 引言…………………………………………………………………4 产品简介……………………………………………………………6 调查问卷问题简介………………………………………………·11 样本统计及分析…………………………………………………·12 调查结果及数据分析……………………………………………·15 苹果iphone手机市场分析………………………………………·16 结束语……………………………………………………………·24 附录：苹果ifone手机市场调查问卷 苹果ifone（8G）的特性及参数 引言 调查背景： 苹果iphone手机是07年6月推出的一款新型移动电话，为了了解上市几年来的营销状况与用户反馈，更好地掌握市场前景，适时的制定营销策略，故做出了一份调查报告与问卷，针对不同的消费人群，对苹果iphone手机做一次市场调查。 调查对象： 社会上不同的消费人群 调查时间： 2009年10月31日——2009年11月4日 调查地点： 各大商场，公交站，火车站，大学校园 调查方式： 书面问卷 调查人员： 师辰旭 调查过程： 〉确定问卷内容，以书面文件形式确定，再制作成电子版调查问卷。 〉广泛宣传，宣传方式主要有二：一是向路人发放问卷并及时回收，二是让自己的朋友填写调查问卷。 〉调查完成后，对调查统计数据进行分析，撰写调研报告。 产品简介 “iPhone是一款革命性的,不可思议的产品，比市场上的其他任何移动电话整整领先了五年，”苹果公司首席执行官史蒂夫·乔布斯说，“手指是我们与生俱来的终极定点设备，而iPhone利用它们创造了自鼠标以来最具创新意义的用户界面。” iPhone是一款革命性的新型移动电话，用户只需点按某个姓名或号码就能拨打电话。iPhone能够从PC、Mac或因特网服务供应商（例如 Yahoo!）同步你的所有联系信息，让你始终拥有完整的最新联系信息列表。此外，你还可以针对最频繁拨打的电话建立一个喜欢的电话列表，把这些电话合并 在一起召开 电话会议。 Phone首创性的Visual Voicemail（可视语音信箱）开创了业界先河，能让用户观看他们的语音邮件列表，决定要聆听的消息，然后直接转至这些消息，而不用聆听以前的消息。 就象电子邮件一样，iPhone的Visual Voicemail使用户能够立即随机访问那些他们最感兴趣的消息。 　　iPhone 包含一个带有完整QWERTY软键盘的SMS软件，可在多个会话中轻松收发 SMS消息。当用户需要输入时，iPhone会呈现一个能够防止和纠正错误的典雅触摸键盘，从而使其比许多智能电话上的小型塑料键盘使用起来更加容易和高 效。另外，iPhone还包含一个日历软件，支持与你的 PC或 Mac自动同步日历。 　　iPhone带有一个200万像素的 照相机和一个照片管理软件，令今天的电话望尘莫及。用户可以浏览他们的照片图库，这些图库可以轻松地从他们的PC或Mac同步，而且只需轻弹手指就能为他们的墙纸或电子邮件附件选择一张照片。 iPhone是一款四频 GSM手机，并支持 EDGE和 Wi-Fi无线数据联网技术。苹果公司选择了 ATT作为其在美国独家iPhone运营商合作伙伴，该公司是美国最优秀、最受欢迎的运营商，用户超过6，