姜汝祥博士营销战略决定市场表现.docVIP

姜汝祥博士：营销战略决定市场表现 　　非常感谢大家，能够有机会跟这么多专家，还有一些老朋友，还有一些新朋友，在这个峰会上面交流，我非常高兴。我今天的主题是营销战略决定市场表现，坦率的讲，参加这样一个会议，我并不是特别有资格，因为我主要是做战略方面的，因此在这样一个营销场合，坦率来讲比较没有资格，但是我想给大家提供一点战略方面，从这样一个角度考虑一下影响，感谢大家给我这个机会，好，谢谢大家！ 　　我想问大家一个问题，经营企业的根本目的是什么？不管你这几年挣钱也好，还是不挣钱也好，或者说你做这个广告也好，或者那样的广告也好，目的是什么，我认为经营企业最根本的问题是这样一个问题，我们大家看一下屏幕上的这些企业，我们大家可以看一下，在一百年前，这上面有多少家，大家可以看一下，50年前有多少家，20年前有多少家，大致在20年前，这上面大概全存在了，我们现在问大家，20年之后还有多少，50年之后还有多少？ 　　如果我们对这样一些著名的品牌的存在，都抱有如此大的怀疑，我们在问自己，我们能够在未来的10年、20年以后，我们能存在吗，这样的一种问题，事实上每一家公司都在问自己，壳牌，在当年的危机的情况下，中东石油危机，使得很多的企业，有一家公司因祸得福，还有另外一家公司也因祸得福，就是丰田公司，我们讲世界排名第七到第一，就是来自危机，日本的公司全面的衰退，可以看一下索尼这个季度的年报，这是今年第一季度的年报，9亿美金，索尼公司，大家知道，代表了日本最高水平其中之一，整体日本公司的亏损，是非常巨大的，中国的标王昙花一现了，还有一些公司，比如海尔也对他提出了一些疑问，明晚中央台播海尔的一个节目，叫海尔说海，比如联想，联想和神州数码的分拆，是成功的典型，但是我建议他们赶紧合并，不然他们会越走越难。我的结论是时势造英雄，而不是英雄造时势，我认为这一点，是经营企业，或者说是营销核心的东西，就是你一定是时势造英雄，而不是英雄造时势，到现在两三个星期以前，我在中央电视台对话栏目里面，跟张瑞敏先生在一起的时候，我当时一个感觉就是，张瑞敏是一个感觉起来很朴实，很温文尔雅的一个人，但是就是这样一个人，我们讲，20年前，他才是，我们讲的一个国家的干部，一个很不起眼的这样一个，我们讲的叫小人物，但是他今天已经成为中国企业的No.，或者顶头的企业家了，为什么，我认为根本的原因是时势造就了他，结论，如果我们大家想在未来成就一番事业的话，或者我们想在一些竞争的战略层面上，得到更好的体验，你永远记住，是时势造就了英雄，有很多在20年前，曾经辉煌的公司，现在都看不见了，比如说北京的雪花等等若干的公司都不存在了，因此在我看来，战略就是它的时势问题。 　　什么是战略，中国现在的汽车是非常热门的产业，我们可以看一下，他上面发生了两个警告，第一、中国汽车价格战，表明中国企业的竞争是极低水平的竞争，第二、就算2003年销售预测能够达到180万辆，市场上还存在着潜在过剩的问题，约有100万辆汽车卖不出去，KPMG表示，2005年中国汽车生产能力过剩，将达到180万辆，大家想想180万辆是什么概念，我看来，这个数字远远不止这一点。什么是营销，或者说我们从汽车这样一个产业去看的时候，大家看波导，当汽车过剩，这么多人去做汽车的时候，为什么呢？因为这是一个垄断的行业，这是一个拿牌照的行业，所以我们讲，战略是什么含义呢？战略是从这个角度讲了之后，你如果做汽车是什么呢，意味着你从汽车里面，拿到的利润，按我们的说法叫什么利润，叫做非法利润，这个法是什么，这个法是公平报酬，也就是说汽车这个行业，竞争获利者，并不代表真正的实力，所以你的胜利不值一提。就像我们讲十几年前，若干的企业，获得的胜利，不值一提，因为它是一个垄断的企业，所以它的胜利不值一提，这就是战略。因此，你要懂得，你所获得的利润，如果不是来自于我们讲，一种公平报酬的话，那么你的胜利毫无价值。 　　如果我们不相信这点的话，我们看一下什么是营销，我们看一下宝洁，宝洁说，我之所以全球洗涤业的大户，我凭借的是什么，你如果要培育一个新产品，你必须在你的白盒的测试当中获得通过，这个测验是业界非常非常严格的测验。宝洁的市场总监说，我们为什么在市场里面去获得领导地位，宝洁回答说，我们要尽早的发现趋势，然后引导这种发展趋势，最后宝洁问自己说，我们凭什么能够使我们在这样一个行业里面，常胜不衰，宝洁已经有160年的历史了，宝洁的回答是，只要我们不断的进行品牌管理和创新，就能够保证消费者忠诚。这样一种战略，或者这样一种理念背后的市场表现是什么呢？我们可以看到，宝洁的象牙香皂到现在一百多年了，汰之洗衣粉五十多年了，海飞丝三十多年了，大家说，你们用他们的时候，有用过时产品的感觉吗，没有，我们每个人都感觉到那是一种时尚。这就是我们目前看到若干的新生，像中国汽车业，存在着若干