药业公司质量管理部经理岗位职责.docVIP

药业公司 岗位职责 第 版 第 修订 职位名称：质量管理部经理 直接监管下属： ---人 填表人： 日期： / / 所属部门：质量管理部 所属部门人数： ---人 主管副总审核： 日期： / / 职位等级： 直接汇报上级： 副总经理 总经理审批： 生效日期： / / 职位的简述（简要地介绍该职位的主要工作内容及目的）： 主要负责库区日常养护、质量工作的监督和指导，与上下环节的协调；药检管理工作的监督和指导；质量法规政策的上传下达；以及质量部日常管理 组织关系图： 内部工作联系紧密部门： 仓储部、运营管理部 外部工作联系紧密机构： 药监部门 素质特征： 素质名称 沟通能力 组织协调能力 责任心 执行能力 应变能力 要求程度 很强 √ √ √ √ √ 强 一般 素质名称描述（结合本岗位工作具体内容）： 沟通能力：有良好的沟通能力，与上下环节沟通顺畅。 责任心 ：对待工作要有强烈的责任心。 应变能力：遇事要有应变能力，能独立解决。 组织协调能力：对各岗位员工的工作要安排合理，组织协调好。 执行能力：严格准确地执行领导下达的任务。 任职资格： 类别 学历 专业 经验（经历） 知识技能 其他特殊要求 入职要求 本科 药学（中药学） 做过企业质量管理的主管工作五年以上 具备一定的药学知识、GSP相关管理知识、ISO9000相关知识； 熟练使用各种办公软件，熟悉现代办公设备的使用； 具有较强的沟通能力和解决问题的能力； 具有较强的团队合作意识； 具有较强的组织协调能力； 熟悉公司相关业务流程。 副主任药师及以上职称 理想条件 本科以上 药学（中药学） 做过企业质量管理的主管工作八年以上；组织实施企业GSP认证、ISO9000质量体系认证工作 具备一定的药学知识、GSP相关管理知识、ISO9000相关知识； 熟练使用各种办公软件，熟悉现代办公设备的使用； 具有较强的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力； 具有较强的责任意识； 熟悉公司业务系统； 熟悉公司相关业务流程。 副主任药师及以上职称 工作 领域 序号 职位职责 工作权限（可多选） 绩效指标（*）为KPI 衡量标准/公式 衡量周期 管理职责 1 负责质量部的日常工作安排和人员调配 □决定 √建议 √执行 □协助 工作完成率 满意度 1、规定时限内完成---% 2、满意度---分 月度 2 负责拟定质量部工作计划、财务预算并实施 □决定 √建议 √执行 □协助 1.计划完成率 2.预算发生率 1、---% 2、预算与实际支出的差异实际支出的---%。 年度 3 负责拟定质量部工作岗位和编制设定方案 □决定 √建议 □执行 □协助 所辖部门人力资源费用发生率 预算与实际支出的差异实际支出的---%。 年度 4 负责拟定质量部的工作流程、工作规范、行为细则、管理制度 □决定 □建议 √执行 □协助 修订频率 每年修订一次 年度 5 组织协调质量部与其他部门间的关系 □决定 □建议 √执行 □协助 投诉率。 无投诉。 年度 及时性； 1个工作日内完成； 质量管理 1 负责给相关部门报送商品催调报表、不合格商品报表 □决定 □建议 √执行 □协助 及时性； 每月5日前完成； 月度 准确性。 无差错。 2 负责指导养护工作 □决定 □建议 √执行 □协助 养护记录的完整性和准确性。 养护记录完整准确。 月度 3 负责执行集团下达的任务，并指导药检管理员的工作 □决定 □建议 √执行 □协助 满意度； 满意度---分； 月度 药检报告的完整性和准确性。 药检报告完整准确。 4 负责开展药品质量管理的教育和培训 □决定 □建议 √执行 □协助 培训合格率 ---% 年度 5 负责质量管理文件的审定，对实施和执行情况进行指导和监督管理，并将有关信息及时向上级主管领导反馈和汇报 □决定 □建议 √执行 □协助 及时性 在1个工作日内反馈 月度 6 负责执行相关部门关于药品质量方面的决议、决定和指示 □决定 □建议 √执行 □协助 及时性 在1个工作日内开始执行 月度 7 负责起草公司的质量管理制度、操作流程和有关质量文件 □决定 □建议 √执行 □协助 标准化 每年修订一次 年度 8 负责组织实施内部质量评审 □决定 □建议 √执行 □协助 内审合格率 100% 年度 9 负责公司GSP工作的组织实施 □决定 □建议 √执行 □协助 GSP检查合格率 100% 年度 10 负责物流运作过程药品质量事故的调查、处理及报告 □决定 □建议 √执行 □协助 及时性 事故发生1个工作日内报告 年度 安全卫生 1 负责质量部的卫生与安全