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第二章  人力资源战略与规划;第一节 人力资源战略 第二节 人力资源规划概述 第三节 人力资源需求与供给预测 第四节 人力资源供需平衡分析 ; 人力资源战略、规划的程序与方法 ;第一节 人力资源战略;一、人力资源战略概述;（二）人力资源战略的特点;（二）人力资源战略的作用;图2—1　　人力资源战略与企业竞争优势;人力资源成本投入与人力资源附加值产出 ;二、人力资源战略与企业战略;（一）人力资源战略类型;美国康乃尔大学的研究;史戴斯和顿菲的研究（1994）;表2-1 企业变革程度、管理方式与人力资源战略间的匹配;（二）人力资源战略与企业战略关系;2.人力资源战略与企业战略的匹配;表2-2 人力资源战略与企业竞争战略之间的匹配;表2-3 人力资源战略与企业发展战略之间的匹配;表2—4 人力资源战略与企业文化--企业战略匹配;三、人力资源战略的制定;（一）人力资源战略的制定程序;图2—3 人力资源战略的制定程序 ;图2—4人力资源战略评估程;（二）人力资源战略的制定方法;表2—5 双向计划过程;表2—6 并列关联过程;第二节 人力资源规划概述;一、人力资源规划的含义;（二）人力资源规划与人力资源战略间的关系;二、人力资源规划的作用; 三、人力资源规划的种类 (一) 按内容划分：总体期规划和业务规划。 （二）按时间划分：长期规划、中期规划、短期规划。 ; 人力资源业务规划（参见教材59表2-7） 1.人员补充计划 2.人员配置计划 3.人员接替及提升计划 4.培训开发计划 5.工资激励计划 6.员工关系计划 7.退休解聘计划 ;注意：;思考：谁负责制定HRP;四、人力资源规划的制定程序;;第三节 人力资源需求与供给预测;一、人力资源需求预测;（一）人力资源需求预测概念;（二）人力资源需求分析;（三）人力资源需求预测方法;主观判断法;德尔菲法（Delphi法）;Delphi 法;表2—9　　Delphi法调查表;回归预测法;一元线性回归预测法;例题;趋势分析法;例题;解题;比率预测法;例题1;例题2;二、人力资源供给预测;（一）人力资源供给预测概念;（二）组织内部人力资源供给预测;技能清单;???员替换法;人力资源的“水池”模型 ;;马尔科夫模型;例题;;（三）组织外部人力资源供给预测;第四节 人力资源供需平衡分析;一、供给和需求总量平衡，结构不匹配;二、供给大于需求;;三、供给小于需求;;表2—17 实现企业需要与员工个人需要平衡的人力资源规划手段;【复习思考题】;