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富力海洋广场开盘流程表
媒体广告 物料查点 客户出示VIP证明换摇号牌 了解选房细则
通知客户开盘具体时间 开盘当日现场准备工作就绪 客户到场 客户就座
电话通知 各人员就位 礼仪安排就座 享用茶点
由摇号员负责放入客户签到顺序号,进行摇号 带客户到选房区进行选房
主持人宣布选房规则 置业顾问接待客户
中选客户出示摇号牌,核对后依次进入销售现场选房 如所选户型没有,则由置业顾问带到考虑区选择其它户型
客户签名 置业顾问带客户到销控区核对所选房号,销控员收取客户VIP证明资料,核对后交收据员
置业顾问填写选房单 选房员贴销控
选房员签名 销控员填写客户选房资料,喊号员通过对讲机通知摇号公示区所选房号,公示区贴贴销控
填写购房折扣 递件员将认购书、收据、客户资料交
收据员为客户换定金收据 填价员取出认购书填价 认购书
收据和客户资料交填价员 递件员带客户到签约台签约
解释认购条款 签字确认
填写员负责与客户签认购书 交认购书审核员复核 返收据和一份认购书给客户
客户签字、填写员确认 认购书三份留底
选房结束客户离开现场
备注:整个选房流程共分为:签到区、休息区、保安组、摇号区、选房区、摇号公示区、销控区、换票处、认购填价处、签认购区、复核处。
每个区所我司工作人员数量如下:
签到区:2人
保安组:8人
休息区:2人
摇号区:2人
选房区:1人
摇号公示区:1人
销控区:2人
换票处:1人
认购填价处:2人
签认购区:6人
复核处:2人
置业顾问:10人
合计:39人
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