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培训师三级考试辅导(专业能力) 王 囤wangtun@163.com 岗位职务描述的基本步骤 岗位职务描述 1、岗位职务描述与培训的关系（P17）。 为培训需求指明了方向：从岗位需求的角度进行培训需求预测 岗位职务描述文件具有培训大纲的作用：文件在针对性、适用性、突出岗位特色三个方面可以直接作为培训的指导纲领 可以提供培训的有效性、针对性，并提高培训的效益 可以消除培训同岗位使用的脱节，提高培训的质量和效果 岗位职务描述 2、案例分析 （1）为便于进行岗位职务描述，在进行信息收集时应把握好岗位信息收集的哪几条工作要点？（P6） 尽量全面；准确；整理要清楚 （2）根据岗位信息收集的工作要点，分析该教育员工作岗位职务描述的信息收集报告？ （对案例进行简要评价，并概括案例的岗位工作职责和基本能力要求。09年11月） 岗位职务描述 3、岗位职务描述常用信息搜集方法有哪些？P7 观察法；问卷调查法；面谈法；工作实践与工作日写实法；功能性工作分析法；关键事件法 4、岗位职务描述的基本内容（P10） 5、岗位职务描述的作用（P11） 岗位职务描述 6、岗位职务描述的基本原则（P13） 7、岗位职务档案的使用技巧（P21） 8、岗位职务描述工具表的基本类型（P22） 9、影响岗位职务分析的主要因素（P23） 培训项目开发 1、简述搜集培训项目开发辅助信息的内容与常用方法（P49~50）（10年5月） 内容：与项目直接关联的培训需求信息； 与培训项目相关的辅助信息，如：师资信息、设施信息、时机信息、激励机制信息 方法：（1）查阅资料或台帐；（2）调查研究；（3）经验交流；（4）参加企业活动；（5）座谈会、面谈、问卷调查等 培训项目开发 2 、案例分析：结合案例分析项目开发基础工作的原则，有什么需要改进的地方（P56）（10年5月） （1）原则：准确性原则；全面性原则；时效性原则 （2）结合案例做出对应分析和评价 （3）提出切实可行的建议 培训项目开发 3、企业发展六素（P32） 4、企业对人员素质的要求（P38） 5、培训对人员素质的作用（P41） 6、员工素质分析的方法或依据（P47） 7、培训素材基础台帐的建立方法（P52） 8、培训项目开发相关信息的内容与方法（P55） 9、培训项目开发基础台帐的内容（P57） 培训课程开发 1、案例分析：如果由您负责案例中《。。。》项目课程开发基础性工作，您认为应如何做好培训课程开发的基础性工作（P68；P71）（10年5月） 基础性工作包括： 制定课程开发实施方案，确定开发构成人员 明确培训项目或培训活动的基本目的 做好信息搜集、整理、分析工作 确立课程开发的基本方向、目标和工作方法方案 注意： 与培训目标相一致 与课程目标相一致 保持培训课程开发基础工作的系统性 培训课程开发 2、培训课程与学科性课程的区别（P64） 3、培训课程与培训项目的关系（P65） 4、搜集培训课程开发信息的步骤、措施与渠道（P68~70）（评价案例培训课程开发的基础性工作是否到位。09年11月） 5、培训课程开发基础性工作的含义及要求（P70~71） 6、联系实际谈谈对提高培训课程开发重要性的认识（P61）（09年11月） 培训教材开发 1 、职业培训教材与学科性教材比较,有哪些特点（P90）（10年5月） 不强调理论知识的系统性和完整性，而突出生产实际和岗位工作的技能目标，突出适用性、时效性和生产操作的规范性，具体包括： （1）体现职业岗位活动的特点 （2）体现职业培训教学活动的特点 （3）体现直观性、灵活性的特点 培训教材开发 2、培训教材开发基础性工作包括哪些内容？（P95） （09年11月） 培训需求调查工作： 劳动力市场调查、培训市场调查（培训资源分布情况、培训需求数量规模、行业发展情况） 其他工作： 信息分析、归类和存档工作；提出教材开发建议；提供教材开发人员信息；提供职业、技术发展动态；提供教材开发成功案例；参与、配合教材开发工作 培训教材开发 3、培训教材开发的基本方法（P88） 4、职业培训教材的特点、与学科性教材的关系（P90~91） 5、培训教材与培训课程的关系（P91） 6、搜集教材开发信息的渠道和方法（P95） 7、培训教材开发信息搜集工作的基本原则（P97） 培训教学管理 1、案例分析 （1）请论述企业培训教学管理辅助工作的内容。（P103） 班前准备工作：组织报名；场地设备准备；经费预算；教材准备；师资聘请等 班务管理：教务管理（授课内容、时间、地点、形式、师资）；学员管理（学员管理制度、业余活动、生活安排） （2）请将案例中的班务组织管理内容用表格的方法简要表述出来。 培训教学管理 2 、结合企业培训教学的特点谈谈什么是企业培训特有