第五章 市场细分、目标市场选择与市场定位战略.pptVIP

第五章 市场细分、目标市场选择与市场定位战略 第一节 市场细分战略 第二节 目标市场战略 第三节 市场定位战略 本 章 案 例 本 章 小 结 复习思考题 第一节 市场细分战略 一、市场细分战略的产生与发展 二、市场细分的原理与理论依据 三、市场细分的标准 四、市场细分的层次和基本程序 五、市场细分的原则 一、市场细分战略的产生与发展 (一)市场细分的概念 是指根据消费者需求和购买行为的差异性，把具有异质性需求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的小市场，它是一个辨别具有不同行为的消费者，并加以分类组合的过程。 (二)市场细分战略的产生与发展 市场细分产生与发展经历了以下几个主要阶段 : 1．大量营销阶段 2．产品差异化营销阶段 3．目标营销阶段 (三)市场细分的作用 1．有利于分析、发现、挖掘市场机会 2．有利于确定目标市场并掌握目标市场的特点 3．有利于制定市场营销组合策略、规划营销方案 4．有利于提高企业的竞争能力 三、市场细分的标准 1，地理细分 2、人口细分：性别；年龄；国籍；民族，宗教；家庭规模和家庭生命周期。 3、心理细分：个性；购买动机；价值观念；生活方式和社会阶层等。 4、行为细分：追求的利益；态度；忠诚度；购买动机；使用率；支付方式等。 四、市场细分的层次和基本程序 (一)市场细分的层次 市场细分随着精细化程度的提高而呈