客户信用档案管理.ppt

* * * * 企业法人类客户信用档案模版设计 在设计企业信用档案的版式时，信用管理人员需要考虑如下问题： 主流企业征信机构的报告产品及其报告模版的变化情况； 与主流企业征信机构报告产品配套的信用管理专业软件的要求； 信用或征信技术领域的国家标准/地方标准； 企业信用政策对信用管理部门提出的工作要求； 企业信用管理部门的设备设施状况； 本行业判断客户信用的特殊信息采集和利用。 可供参考的企业征信报告格式 因为本课程不是征信技术类课程，书中没有给出各国企业征信报告的样本。 在中国方正出版社出版的“汇诚信用管理丛书”中，台湾中华征信所编纂的《怎样读各国的资信调查报告》分册汇总了主要国家的企业征信报告样本，可供信用管理人员参考，设计自己企业的信用档案模板。 在《信用国标术语》颁布实施之前。“资信调查”专指“企业征信”。 企业信用档案检索系统设计应考虑的因素 国内客户的唯一识别； 国际客户的唯一识别； 档案流水号； 其他政府部门的企业编码； 区别客户性质； 客户分类； 客户企业的关联关系； 其他需要考虑的特殊因素。 注意： 可以使用国家质量监督检验检疫局编制的组织机构代码（过去称“法人代码”）作为企业类客户的唯一标识 。 可以配上国家工商局编制的“企业登记注册号”编码 。 大量使用邓白氏报告的，也可以考虑使用邓白氏编码（DUNS Number） 消费者类客户信用档案的模版 对于自然