美世家客房管理系统介绍.ppt

客房管理 维修房 功能介绍-前台管理 自用房 客房清理 拾物管理 失物管理 功能介绍-前台管理 支持客房清理 支持自用房、维修房管理 提供管理拾物 提供失物登记 客房管理 前台营业 功能介绍-前台管理 前台营业 房态图：非常直观查看当前所有房间的状态，其状态：空净房、空脏房、住净房、住脏房、自用房、维修房、将到房等。 针对脏房进行清扫，可以逐一房间处理，也可批量处理。清扫过的房间状态将更新为净房 某客人对房间中的某个客人进行留言的管理 客房消费登记，退房时，整理房务时，发现消费物品，可以将此登入系统，退房时一起结账。 对客人租借客房的物品进行管理，包括租借和归还。 失(拾)物管理：对失或拾到的物品进行一个管理 功能介绍-前台管理 功能介绍-前台管理 支持对当日酒店营业情况进行预审，以保证夜审时营业数据正确 支持将进行营业夜审，主要是过房租等操作 提高夜审分析报表，以夜审日为查询条件 夜审 会员管理 会员资料管理 功能介绍-营销管理 会员参数设置 会员状态管理 会员类型变更 会员充值 会员积分 功能介绍-营销管理 支持条码、磁卡和IC卡等多种介质 方案折扣、积分换住房 支持批量制卡 支持会员卡储值积分 会员异常处理：挂失、止付、作废、重新启用。 会员管理 协议客户 功能介绍-营销管理 协议客户管理 协议客户账务 功能介绍-营销管理 支持签订协议，提供协议