商务礼仪总结心得体会精选.docxVIP

　　随着人们在生活中越来越强调礼仪，商务礼仪也逐渐被摆到台面上来了。　　商务人士也被要求学习商务礼仪，提高自己的综合素质。　　下面是爱汇网精心为大家搜集整理的商务礼仪总结心得体会，大家一起来看看吧。　　商务礼仪总结心得体会篇1为了进一步规范公司员工礼仪，提高公司整体形象，培养和造就一支高素质、高效率、高服务的员工队伍。　　于是公司在3月组织员工进行了商务礼仪光盘培训。　　金正昆先生诙谐、风趣的授课，充满睿智和哲理的讲解，使大家在观看的同时，在现场轻松氛围中学习、受益。　　中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。　　礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。　　随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。　　俗话说：“没有规矩，不成方圆。　　所以，做任何事情，都应有一定之规。　　礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。　　通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。　　礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失。　　在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。　　尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。　　正如金教授说的：“教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败随着中国加入WTO，会有越来越多的商机，因此就更需要拥有商务礼仪的人才。　　因此，我们更需要掌握商务礼仪知识，这样才能使我们立于不败之地，拥有更广阔的未来。　　商务礼仪总结心得体会篇2礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现，作文之观后感:商务礼仪观后感。　　学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。　　生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。　　学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。　　还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。　　在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。　　一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。　　正所谓，爱美之心，人皆有之。　　虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。　　恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。　　在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。　　然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。　　学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。　　通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。　　因此，学好礼仪，对我们大有用处。　　每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。　　这时，我们往往不由心生艳羡。　　禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。　　通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。　　比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。　　并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。　　得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。　　在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。　　如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。　　上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。　　在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。　　仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。　　课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。　　这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。　　有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。　　又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。　　不过，