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给领导发邮件格式范文 6 篇
给领导发邮件格式范文 6 篇
里面提示收件人查看附件
附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方
便收件人下载后管理
3. 正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时
4. 附件数目不宜超过 4 个,数目较多时应打包压缩成一个文件
5. 如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影
响使用
如果附件过大,应分割成几个小文件分别发送,
语言的选择和汉字编码
1. 只在必要的时候才使用英文邮件
英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。
如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流 ; 如果收件人是其他
国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,
你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。
尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件
如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英
文邮件给他 ; 如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。
3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保
证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影
响邮件所涉及问题的解决。
4. 选择便于阅度的字号和字体
第 1 页 共 22 页
中文老实点用宋体或新宋体,英文就用 Verdana 或 Arial 字
型,字号用五号或 10 号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字
号和字体。
不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务
邮件。
不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情 ; 也
不要过小,费神又伤眼睛。
结尾签名
每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信
息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这
样的工作。
1. 签名信息不宜过多
电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职
务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不
超过 4 行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的
信息,自然会与你联系。
引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右
铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要
得体。
不要只用一个签名档
对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行
简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在 OUTLOOK中
设置多个签名档,灵活调用。
第 2 页 共 22 页
3. 签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免
成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。
回复技巧
1. 及时回复 Email
收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不
可少的 , 这是对他人的尊重,理想的回复时间是 2 小时内,特别是对一
些紧急重要的邮件。
对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的
邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过 24 小时。
如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说
收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云 。不要让对
方苦苦等待,记住:
及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。
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