管理思想的产生与管理理论的发展讲义.ppt

* Winfare对厂长说，他的调离会产生严重的长期后果。“公司若撤换我会形成这样的局面，即工厂的运作会因任何雇员的想入非非而改变。”他说。工会干事的说法证实了这一点。工会干事说工厂的其它条件也需要改善——食堂的饭菜、冶金车间的100多度的高温环境等。干事还说道，至少还有另一个工长应撤换掉。他暗示，如果断电抗议成功的话，会达到两个目的——①员工有特权指出公司的问题及解决日程，②确保员工提出的日程让公司的决策妥协，即有优先权。工会干事最终表示，两个人的无组织的、野蛮的示威也许会收到全体示威的效果。 每过一分钟公司就损失一台车，价值$6000，一小时则达$36000。 当厂长召开解决此问题的会议时，感到要达到两个目的是有压力的：①恢复生产，②制定政策防止将来再次被装配工造成生产中断。 * CASE QUESTIONS 1、案例中的真正问题所在？ 2、哪个学派的理论可以用来分析该案例？ 3、厂长如何恢复生产？ 4、制定什么政策能是将来不再发生类似的事情？ 5、如果有潜在的权力之争，请确切说明在哪里？哪个学派的观点能用来回答这个问题？ * 中国古代管理思想 儒家、道家、法家、兵家 一、内圣外王，仁者爱人——孔子的管理思想 孔子，名丘，字仲尼，春秋末期著名的思想家、政治家、教育家和儒家学派的创始人。 《论语》所论，一是“为政”，即管理（治国与平天下）。二是“修德”，即伦理道德的修养与完善（修身）。修身是内在的，以“圣人”、“君子 ”为目标；管理是外在的，以“王”、“霸”为目标。 * （一）以民为本——群体本位的管理着眼点 西方的人本相对于“神本”，把人从神的枷锁中解放出来，侧重于个体意识。孔子的民本相对于“君本”，侧重于群体认同、群体意识。 （二）追求稳定——孔子的管理目标 孔子心目中的管理最高境界是“仁”。所谓“仁”，“克己复礼”。稳定社会秩序，维护统治者的地位。 人力资源的稳定，“近者说，远者来”。 * （三）中庸之道——通权变达的管理艺术 从孔子的思想行为来看，中庸是追求卓越的法则。 孔子的中庸思想反映出他对世界认识的“三分法”，即矛盾发展有三种可能性：过、中、不及。“中”就是“度”。 * （四）严传身教的管理路线 1、以政为德。 孔子独亲德治、排斥法制。“以政为德，譬似北辰，居其所，而众星共之。” 2、正己。“政者，正也。子帅以正，孰敢不正？”“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。” 正己的途径是修己。所谓“君子之过也，如日月之食焉；过也，人皆见之；更也，人皆仰之。” 3、仁爱。仁为“爱人”。 行仁要贯彻两个原则：忠和恕。忠是指在处理人与人之间的关系时，持尽心尽力帮助对方的态度。恕就是“己所不欲，勿施于人。” 4、信。“君子敏于事而慎于言。” * （五）举贤育才——孔子的人才管理思想 1、举贤。 举贤的第一步是要识才。①德才兼备的人才标准。“志于道，据于德，依于仁，游于艺”。②“三看”的人才考察方法。“视其所以，观其所由，察其所安”。③三项人才考察原则。一是要抓主要矛盾，用人所长。二是言行一致，不以言举人。三是舆实并举，实事求是。 2、育才。育才的首要任务是帮助建立学习习惯，认识到学习的重要性。在育人的方法上，重视实践育人。在教育内容上，知识技能与思想道德并重。 （六）正名——孔子的组织管理思想 名即名分。是人的身份、地位、权力、财富的象征。 * 二、无为而治——老子的管理思想 老聃（音丹），姓李名耳，字伯阳，生卒不可详考。《老子》，又称《道德经》，是道家学派最著名的经典文献，是唯一可以与《论语》想抗衡的著作。 （一）道：管理原则的不懈追求 《老子》全书的“道”大体有三种含义，一是指人类生活准则；二是客观存在的宇宙本源；三是事物发生、发展、运行的规律。 * （二）以人为中心的管理 老子：“故道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。” 老子认为人的本性是“见素抱朴”的，外表单纯而内在朴实，人的不良习气是后天形成的。 （三）无为而治——老子管理思想的核心 无为而治是老子管理的最高境界。无为就是“为无为”，以无为的态度去为，顺其自然；按照事物的发展规律去为。 老子：“治大国，若烹小鲜”。 无为而治，和法制思想对立。 * （四）软性管理——无为的管理模式