商场设计心理研究.pptVIP

商场设计;动线设计与顾客心理;（1）狭长形楼体小循环问题;（1）狭长形楼体小循环问题;（2）过渡区问题;（3）高层客流问题;;二、柜组微观动线设计;二、柜组微观动线设计;商铺设计;商场照明与顾客的心理;色彩与顾客心理;商场的色彩设计也可以刺激顾客的购买欲望。在炎热的夏季，商场以蓝、 棕、紫等冷色调为主，顾客心理上有凉爽、舒适的心理感受。采用这个时 期的流行色布置销售女士用品场所，能够刺激顾客的购买欲望，增加销售 额。色彩对儿童有强烈的刺激作用，儿童对红、粉、橙色反应敏感，销售 儿童用品时采用，效果更佳。使用色彩还可以改变顾客的视觉形象，弥补 营业场所缺陷。如将天花板涂成浅蓝色，会给人一种高大的感觉，将商场营业场所墙壁两端的颜色涂得渐渐浅下去，给人一种辽阔的感觉。一段时间变换一次商场的色彩，会使顾客感到有新奇感。;色彩对于商场环境布局和形象塑造影响很大，为使营业场所色调达到优美、和谐的视觉效果。必须对商场各个部位如地面、天花板、墙壁、拄面、货架、柜台、楼梯、窗户、门等以及售货员的服装设计出相应的色调。 1．运用色彩要与商品本身色彩相配合。目前，市场销售的商品包装也注意色彩的运用，这就要求商场内货架、柜台、陈列用具为商品销售提供色彩上的配合与支持，起到衬托商品、吸引顾客的作用。如销售化妆品、时装、玩具等应用淡雅、浅色调的陈列用具，以免喧宾夺主，掩盖商品的美丽色彩。销售电器、珠宝首饰、工艺品等可配用色彩浓艳、对比强烈的色调来显示其艺术效果。 2.运用色彩要与楼层、部位结合，创造出不同的气氛。如商场一层营业厅，人口处顾客流量多，应以暖色装饰，形成热烈的迎宾气氛。也可以来用冷色调装饰，缓解顾客紧张；忙乱的心理。地下营业厅沉闷、阴暗易使人产生压抑的心理感觉，用浅色调装饰地面、天花板可以给人带来赏心悦目的清新感受。 3．色彩运用要在统一中求变化。商场为确定统一的视觉形象，应定出标准色，用于统一的视觉识别，显示企业特性。但是在运用中，在商场的不同楼层、不同位置，又要求有所??化，形成不同的风格，使顾客依靠色调的变化来识别楼层和商品部位，唤起新鲜感，减少视觉与心理的疲劳。 ;心理小组：;谢谢指导;