收楼通知书邮寄及催收物业流程图.docVIP

XX物业管理有限公司 编号：工作指引-K-004 版本：2003-001 收楼通知书颁发及催收物业流程图 客户中心根据销售部提交的符合收楼资料进行核对和整理 客户中心根据销售部提交的符合收楼资料进行核对和整理 由客户中心专人按公司制定的《收楼通知书》和《收楼须知》以挂号信形式邮寄业主 由客户中心专人按公司制定的《收楼通知书》和《收楼须知》以挂号信形式邮寄业主 第二次通知颁发及催收物业手续结束客户中心根据财务反馈的收费清单，再以邮寄的方式发出第二次收楼通知书由财务部将具体收费项目清单填列后返送到客户中心行政助理处不按通知书限期收楼的，客户中心将相关资料提交财务部负责人通知颁发及催收物业手续结束属按收楼通知书要求收楼的，按常规收楼手续办理收楼在邮寄期间，由客户中心物业助理继续以电话提示业主在预定的时间内前来办理收楼手续邮寄后按邮局的回执单作好相关的登记工作 第二次通知颁发及催收物业手续结束 客户中心根据财务反馈的收费清单，再以邮寄的方式发出第二次收楼通知书 由财务部将具体收费项目清单填列后返送到客户中心行政助理处 不按通知书限期收楼的，客户中心将相关资料提交财务部负责人 通知颁发及催收物业手续结束 属按收楼通知书要求收楼的，按常规收楼手续办理收楼 在邮寄期间，由客户中心物业助理继续以电话提示业主在预定的时间内前来办理收楼手续 邮寄后按邮局的回执单作好相关的登记工作 —完— 编制人: 核准人:审批人: 维护人: 生效日期: 抄报: 总经办 1份 抄送: XX物业管理公司各部门 1份