护生护患沟通能力评价量表的研制.pdfVIP

CHINESE NURSING RESEARCH February，2008 Vo1．22 No．2B 护理科 护生护患沟通能力评价量表的研制 Making of nurse ——patient communication competence rating scale for nursing specialty students 许亚红，李小寒 Xu Yahong．Li Xiaohan(Nursing College of Capital Medical University，Beijing 100069 China) 摘要：[目的]研制一套可以科学、客观地测量护生护惠沟通能力的评价工具。[方法]以沟通能力结构要素为基本框架编制量表，通 过 249份临床带教教师对护生的评价数据分析量表的信度和效度。[结果]量表总体Cronbach’a系数为0．953，总体分半信度为 0．965。选择大专护生30人，间隔3周进行重新测量，各维度重测信度为0．790--0．904(P0．01)。量表的内容效度指数为0．920；因 子分析提取出6个因子，显示量表数据统计结构与设计结构相符，量表具有良好的结构效度。[结论]量表由6个维度42个条目组 成。具有较好的信度、效度。 关键词：护患沟通能力；量表；信度；效度 中图分类号：R471 文献标识码：C 文章编号：1009—6493(2008)2B一0460—03 沟通能力，尤其是护患沟通能力已经成为护理人员必须具 2．1 预试验 随机抽取毕业实习护生3O名，应用初始量表，请 备的一项基本功 1】。如何提高护生的护患沟通能力，是护理教 带教教师根据统一标准，按照正确的填表方法填写问卷，找出教 育中不可忽视的重要任务。一个客观、标准、简便易行的沟通能 师认为表述不清、难于理解或有其他疑问的条目，并根据预试验 力测评工具是保证教学具有针对性、评价教学效果优劣的重要 结果对条目进行修改、删减。 手段。然而，目前我国还没有一个科学、客观、实用的护患沟通 2．2 专家咨询 选取5名专家组成专家组。专家遴选标准：① 能力测评工具。由于能力是一种潜在的心理特质，只有从一个 在本领域具有较高学术水平(具有副教授或副主任护师以上职 人所从事的某种活动中才能了解他具有的能力。同时，能力的 称)；②具有硕士教育背景；③具有丰富的护患沟通方面的知识 大小也可以在活动中比较出来。本研究从护生护患沟通行为出 和技能；④熟悉测量工具的发展和心理测量学特征的测定方法； 发研制了护生护患沟通行为测评量表。 ⑤具有严谨、科学求实的态度。在整个研究过程中通过多次专 1 量表的编制 家咨询来确保量表达到较高的内容效度。初筛的条目62条经 1、1量表用途 本测评量表主要是对毕业实习阶段护生的护 过专家咨询以及预试验测试中对评价者的访谈，将部分条目进 患沟通能力进行量化评价，用于分析护生护患沟通能力的实际 行了修改和删除，最终形成了42个条目的评价量表。 水平。检查护生毕业时是否真正具备了应有的沟通能力，以检 3 量表的形式 验教学是否有效，并发现教学中的不足之处，从而为教学改革提 量表为他评量表，评价者为临床带教教师，条目以第三人称 供依据。同时，帮助护生认识自身在沟通方面存在的差距，促进 的方式描述，全部为闭合式问题。选项部分为Likerts Scales形 护生个人素质的不断提高。 式，教师通过自我观察和感受判断对项目的认可程度：分为非常 1、2 编制原则 量表编制过程中遵循以下原则：①先进性，量 同意、同意、无法确定、不同意、非常不同意，并分别赋予5分、4 表编制参照国际公认标准，保证评价结果具有共通性、可比性； 分、3分、2分和1分，总分为42分--210分。 ②整体性，保证量表内容包含护患沟通