从物业管理的要素构成谈物业管理总体策划.DOCVIP

PAGE 从物业管理的要素构成谈物业管理的总体策划 昆明市物业管理协会 唐晓林 在我们从事的物管工作中，物业管理是由哪些要素构成?这些要素各自都有哪些要点?这些要点会对物管效果产生什么影响?我们平时很少去注意它、研究它。但实际上，恰恰又是这些因素在影响和制约着我们的进步和发展。为从核心部位和全局角度来认识和把握物业管理，从物业管理自身运转机制中寻求物业管理发展的办法，从而迅速有效地提高我们自身的物业管理水平，在这里，我想同大家商讨一下物业管理的要素构成和物业管理的策划问题。 物业管理的要素构成 从物业管理实践可以清楚地看到，物业管理是由物业管理企业、物业产权人(使用人)、物业管理服务以及物业管理的社会环境这四大要素构成。 其中，企业是物业管理的主体、产权人(使用人)是客体、物业管理服务是联系主体和客体的纽带和桥梁。企业、产权人、服务这三大要素共存于同一的社会环境之中，这四大要素的相互作用和相互影响就构成了物业管理。在这四大要素中，各要素有哪些构成要点?这些构成要点会对物业管理产生哪些影响呢?下面，我们对各要素的构成要点进行一些分析： 一、企业要素的构成要点 (一)企业设立组织机构的要点 为满足物业服务工作的需要，企业都要设定一定的组织机构如办公室、服务部、工程部、财务部、经营部等来承担和保证其工作任务的完成。组织机构是