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————公司 IT 管理制度 一、计算机硬件管理 1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产，根据实际工作需要配备给各部门 人员使用， 各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁，并保证良好的使用环境。若用户使用 的设备发生人为损坏、设备遗失等，需要按具体规章制度执行赔偿。 2、由 IT 部对公司所有计算机设备进行统一编号， 建立计算机硬件明细台帐， 并定期对 硬件进行维护、检查各部门使用情况。 3、计算机设备的集中统一管理： （1）不得自行重装系统、格式化硬盘，如确因系统问题需要格式化或重新安装系统， 需经相关部门领导审批， IT 部门审核并填写《设备更新、维修、报废审核记录》后，由 IT 部门负责处理。 （2）设备添置、 更换、 升级： 由各部门根据实际工作需要提申请， IT 部确定具体配置， 书面申请经部门经理、总经理批准后由 IT 部进行采购。 4、硬件故障：各部门使用人员发现硬件故障时，应及时向 IT 部说明情况，由 IT 部进 行确定并及时处理， 各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。 如故障是由员工操作使用不当 （如热插拔外部设备，包括测试用串口工具、移动设备、显示设备等其他设备）引起，维修 费用由相关人员承担。 5、公司计算机是处理公司信息和资料的重要工具，严禁随意连接外部设备： （1）严禁插接未经 IT 部登记批准使用的存储设备 （包括：公司配发或领用的 U盘、硬 盘