APQP手册培训精编资料.pdf

产品质量先期策划和控制计划 Advanced Product Quality Planning and Control Plan APQP 产品质量先期策划(APQP) 和控制计划 参考手册 1992 年版.1995 年第2 次印刷(仅新封面) ©1992,©1995 版本 由克莱斯勒、福特和通用汽车公司所有 前 言 本手册和报告表格由克莱斯勒、福特、通用汽车供方质量特别工作组所批准的产 品质量先期策划(APQP)小组和控制计划小组制定。 克莱斯勒、福特、通用汽车公司供方质量特别工作组的任务是统一克莱斯勒、福 特、通用汽车公司在其各自的供方质量系统内所使用的参考手册、程序、报告和 技术术语。因此被克莱斯勒、福特、通用汽车公司所批准的本手册和表格可由采 用APQP 技术的供方用于其设计/制造过程中。 过去，为确保供方的APQP 一致性，克莱斯勒、福特和通用汽车公司各有其指 南和表格。这些指南和表格之间的差别导致了对供方资源的额外要求。为了改善 这种状况，克莱斯勒、福特和通用汽车公司决定制定并发布本手册。负责本手册 制定的工作组由福特汽车公司的Mike Mazur 领导。 本手册为确保产品质量先期策划在供方实际开展起来，对制定计划和检查清单提 供了通用的指南。本手册并未给出如何进行每一项的APQP 和控制计划的具体 说明。这项工作最好留给每一个部件的评审组。 尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或过程分析中的所有情 况，但还是会发生一些问题，这些问题可寄给顾客的供方质量部门。如果不知如 何与这样的相应机构联系，则与顾客的采购部门的采购员联系。 特别工作组衷心感谢克莱斯勒汽车公司副总裁Thomas T.Stal-Ikamp、福特汽车 公司副总裁 Norman F.Ehlers 和通用汽车公司副总裁 G.Richard Wagoner，Ir. 的领导和参与；感谢汽车工业行动集团(AIAG)在本手册的起草、出版和发行中 所提供的帮助，以及特别工作组负责人 Russell Jacobs(克莱斯勒) 、Radley Smith(福特)和Dan Raid(通用)的指导。 本程序1994 年版的所有版权由克莱斯勒、福特和通用汽车公司所有，该手册可 通过AIAG （联系电话：810-358-3003 ）订购。允许汽车工业界的供方复制任何 表格和/或检查清单。 目 录 页码 引言 1 产品质量策划责任矩阵图 2 产品质量策划基本原则 3 产品质量策划进度图表 5 1.0 计划和确定项目 6 1.1 顾客的声音 7 1.1.1 市场研究 8 1.1.2 维修记录和质量信息 8 1.1.3 小组经验 8 1.2 业务计划/营销策略…… 9 1.3 产品/过程标杆数据 9 1.4 产品/过程设想… 9 1.5 产品可行性研究…………………