促销活动效果评估案例分析上篇.docVIP

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促销活动效果评估案例分析 一、促销评估是超级市场促销活动的重要工作   超级市场促销的目的,除了希望在特定期间内提高来店顾客数、客单价以增加营业额之外,更重要的是促使顾客日后继续光临。因此,需要通过检查来确保促销活动实施的品质,以便为顾客提供最好的服务,达成促销效果。此外,促销活动作为提升经营业绩的工作要长期不断地进行下去,就必须有促销活动的总结。通过评估每次促销活动的效果、成功、经验、教训,总结促销活动成功或失败的原因,积累促销经验,对于做好促销工作、促进超市公司日后的发展、不断取得更好的业绩是必不可少的。所以,促销活动结束后的评估活动,不仅不可或缺,而且事关重大。   二、促销评估的内容与方法   促销评估的内容主要分为四部分:业绩评估,促销效果评估,供应商配合状况评估,连锁超市公司自身运行状况评估。 (一).业绩评估   这一项主要包括两个方面:业绩评估的标准与方法,查找和分析促销业绩好或不好的原因。  一. 前后比较法,即选取开展促销活动之前、中间与进行促销时的销售量进行比较。一般会出现十分成功、得不偿失、适得其反等几种情况。一是十分成功:在采用促销活动后,消费者被吸引前来购买,增长了销售量,取得了预期的效果。该次促销活动不仅在促销期中,而且对公司今后的业绩和发展均有积极影响。这是超级市场经营者、营销人员及所有员工都希望的情景。二是得不偿失:促销活动的开展,对超级市场的经营、营业额的提升没有任何帮助,而且浪费了促销费用,显然是得不偿失的。三是适得其反:这是促销活动引起不良后果的一种表现,是超级市场经营者最不愿意看到的一种情形。这次促销活动虽然在进行过程中提升了一定的销售量,但是促销活动结束后,超级市场的销售额不升反降。 案例分析: 某连锁百货公司曾策划实施了主题为“春舞半边天 美如花绽放”的三八妇女节系列促销活动。由于本次活动切入时机准、促销力度深、影响范围广,有效打击了各竞争对手,强势提升了市场份额,因而取得了较为显著的促销效果,从活动结束后各门店汇总的销售数据看,较去年同期都有较大幅度的上升,现就此次活动做简要评估。 各门店促销期(3月5日—8日)销售完成情况及与去年同期比(单位:万元): 门店 实绩 同期 绝对值增长 同比增长 A 1191.25 845.45 345.8 40.90% B 323.34 179.88 143.46 79.75% C 347.25 242.21 105.04 43.37% D 275.14 203.52 71.62 35.19% E 286.63 205.66 80.97 39.37% F 245.03 188.53 56.5 29.97% 合计 2668.64 1865.25 803.39 43.07% 数据显示,促销期间各百货门店完成销售2668.64万元,去年同期完成销售1685.26万元,同比增长了 43.07%。从各门店看,活动期间销售增长幅度最大的是B店,同比增长79.75%,其次是C店、A店,同比去年分别增长了43.37%、40.9%,其余门店销售同比也均不同程度地有所上升。 各门店促销期间各大类商品销售完成情况及与去年同期比(单位:万元): 门店 A B C D E F 合计 5号至8号 5号至8号 5号至8号 5号至8号 5号至8号 5号至8号 5号至8号 食品部 销售 115.99 15.39 21.00 6.66 44.86 3.51 207.41 同期 81.18 16.20 21.97 5.84 39.26 3.86 168.31 同比增长 42.88% -5.00% -4.42% 14.04% 14.26% -9.07% 23.23% 百货部 销售 243.47 21.88 34.54 22.12 47.41 16.97 386.39 同期 177.89 21.52 29.02 18.73 40.43 10.59 298.18 同比增长 36.87% 1.67% 19.02% 18.10% 17.26% 60.25% 29.58% 针纺部 销售 224.69 33.26 33.85 26.09 26.69 31.24 375.82 同期 130.59 17.53 31.32 18.96 20.37 26.12 244.89 同比增长 72.06% 89.73% 8.08% 37.61% 31.03% 19.60% 53.46% 鞋帽部 销售 121.68 30.83 45.50 37.90 38.47 21.28 295.66 同期 96.77 22.53 44.84 39.42 32.51 20.57 256.64 同比增长

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