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竞争情报研究 竞争情报分析行业研究旨在帮助客户了解目标行业的市场和营销活动。最新的广泛的信息和专家颇具洞察力的分析，客户能够做出有远见的决策。 例如：谁是市场上的主要竞争者？什么是最有成效的经销渠道？如何更好地满足客户需求？这一研究可以估计市场潜力和市场状态，以及变化趋势与变化的原因。 竞争情报研究内容 系统深入的了解他的竞争对手，辨析企业目前所处的竞争环境。 主要内容包括： *企业概况 *历史与沿革 *组织结构 *企业领导 *生产经营情况 *财务状况 *市场营销 *广告策略与产品促销 *外部环境分析 *竞争力总体评价 客观的调查与分析，通过多渠道的信息进行验证： *市场规模 *市场细分 *用户分类 *竞争对手研究 *历史沿革与发展趋势 *分销渠道 *定价研究 *产品进口/出口 *终端用户使用 *相关政府政策 *SWOT 分析 *市场进入研究 *市场进入战略选择 *二手资料 *企业调查 *专家访问 竞争情报研究准则 研究之前, 我们需要: 适用于何种决策： *设定明确的研究目的 研究需要回答的问题是什么？谁将使用研究结果？将采用什么样的行动？ *明确定义目标行业的业务结构：谁是目标行业的核心客户？产品如何应用？替代产品？是否存在任何有关客户和供应商的公开信息？如何进入各种信息通道？市场进入、市场概况、市场规模与结构*为现有的业务赢得更大的市场：竞争分析和客户分析*继续还是退出：趋势和预测 竞争情报分析方法 应用于竞争情报分析的方法很多，主要采用以下几种： *SWOT 分析： *竞争者档案（Competitor Profile）：即通过掌握竞争者的动向，制定出相应的战略。 *前景规划（Scenario Development）：通过分析勾勒出市场的前景，制定出相应的战略。 *战争游戏（War Gaming）：把竞争策略放诸于非常接近于实际商战的模拟环境中，找出策略的不足之 处，并加以改进。 *基准分析（Benchmarking）：用来严格地测量一个公司的运作与业内最好公司对比的分析工具和过程。 通过以上的分析，我们主要希望回答如下问题： *现在的市场有什么特点，是完全自由竞争还是封闭的？ *市场的变化趋势是什么？ *市场中现有和潜在竞争者的实力如何，优劣何在？ *我们应该采用何种战略战术，竞争者会作何反应？ 竞争对手研究：竞争分析是市场研究中相当重要的一环，其根本目的是通过一切可获得的信息来摸清竞争对手的竞争策略，发现其弱势，制定恰当的策略发起进攻；发现其优势，制定恰当的策略进行回避。通过竞争对手的情况以便于公司正确的进行市场策略的定位并在市场中更好的与竞争对手展开竞争。对于一个公司来说其竞争环境是相当广泛的，参与竞争的因素来自社会各个方面。通常包括以下几个方面： 竞争对手研究模型 渠道研究主要包括以下几个方面： 竞争对手研究步骤 在进行竞争对手分析时，按照科学可行的步骤进行操作，抓住市场的敏感点、机会点。 竞争对手研究范围 由于不同行业的特殊性竞争对手研究的内容会有所不同，根据不同的行业特点采取针对性的竞争对手研究策略。通常情况下，竞争对手分析主要包括：竞争优势分析、销售渠道分析、定价策略分析、定位策略分析以及促销策略分析。 竞争优势分析 通常情况下，市场占有率越高表明公司在市场中的竞争优势越强。通常选取前 5 位或者 10 位的公司或者品牌作为重点研究对象。在评估企业内部的竞争优势的同时，采取三级研究，透视被调研公司或者品牌的竞争优势。