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员工招聘工作要点 员工招聘，是指企业根据人力资源管理规划和工作分析的要求，从企业内部和外部吸收人力资源的过程。员工招聘包括员工招募、甄选以及聘用等内容。招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基础。 本节主要介绍员工招聘工作的各项具体内容及要点。 员工招聘工作内容 招聘计划是组织根据发展目标和岗位需求对某一阶段招聘工作所做的安排， 招聘目标、信息发布的时间与渠道、招聘员工的类型与数量以及甄选方案与时间安排等方面。具体来讲，员工招聘工作包括以下内容。 （1）招聘的岗位、要求及其所需人员的数量。 （2）招聘信息的发布。 （3）招聘对象 （4）招聘方法 （5）招聘预算。 （6）招聘时间安排。 员工招聘工作原则 员工招聘工作应遵循以下原则。 1.因事择人原则 所谓因事择人，就是员工的招聘应以实际工作的需求和岗位的空缺情况为出发点，根据岗位对任职者的资格要求选用人员。 2.公开、公平、公正原则 公开就是要公示招聘信息、招聘方法，这样既可以将招聘工作置于公开监督之下，防止以权谋私、假公济私的现象，又能吸引大量应聘者。 专家提醒 专家提醒 公平、公正就是确保招聘制度给予合格应征者平等的获选机会。 公平、公正就是确保招聘制度给予合格应征者平等的获选机会。 3.竞争择优原则 竞争择优原则是指在员工招聘中引入竞争机制，在对应聘者的思想素质、道德品质以及业务能力等方面进行全面考查的基础上，按照考查的成绩择优选拔录用员工。 4.效率优先原则 效率优先原则就是用尽可能低的招聘成本录用到最佳人选。 笔试组织工作内容 笔试组织包括论文式的笔试与测试式笔试，笔试组织工作包括以下两大具体内容。 1.论文式 论文式笔试是以长篇文章表达对某一问题的看法，展示自己所具备的知识，才能以及观点等。这种方式有以下两大优点。 （1）易于编制试题，能测试书面的表达力。 （2）易于观察应聘者的推理、创造以及材料概括能力。 论文式笔试有以下缺点。 （1）评分缺乏客观的标准。 （2）命题范围有欠广泛，不能看出应聘者的记忆能力。 2.测验式 测验式笔试是以是非法、选择法、填充法以及对比法等来考查应聘者的记忆力与思考力。测验式笔试具有以下优点。 （1）评价公正。 （2）抽样较广。 （3）能免除模棱两可、投机取巧的答案。 （4）可以看出应聘者的记忆力。 （5）试卷易于评阅。 测验式笔试有以下缺点。 （1）不能看出应聘者的推理、创新以及文字组织能力等。 （2）试题不容易编制。 （3）答案可以猜测。 在进行招聘工作时，采取什么方式来检测应聘者，必须经过详细思考，要看工作情侣来决定。专家提醒 在进行招聘工作时，采取什么方式来检测应聘者，必须经过详细思考，要看工作情侣来决定。 专家提醒 在笔试过程中，有些公司会对应聘者进行心理测试，主要是为了解应聘者是否具备良好的心理素质。心理测验题由人力资源部负责编制，并定期进行更新。人力资源总监负责审批。 面试组织工作内容 面试组织工作主要有以下两大内容。 1.面试准备 面试准备包括以下内容。 （1）熟悉公司职务说明书。具体如下。 判断应聘者应具备的任职资格条件。 能将该职位的职责清晰地与应聘者进行沟通。 能够回答应聘者提出的与职位以及公司相关的问题。 人力资源部人员对该职位的薪酬标准有一定的了解。 （2）审阅应聘者资料、简历。具体如下。 游览简历资料外观，主要看是否整洁、美观以及是否有条理。 注意资料中的空白以及省略的地方，看是否需要更进一步的了解。 了解应聘者工作变动的频率与一些可能原因，在面试过程中进行证实。 审核应聘者的教育背景与工作经验，了解有关职业发展方向。 对应聘者目前薪酬与期望薪酬的差别进行讨论。 （3）电话筛选。筛选出明显不具备资格条件的应聘者，挑选合适的应聘者，确认应聘者的应聘资料数据，初步了解应聘者的职业兴趣与公司相符程度，与应聘者确定面试时间与地点。电话筛选包括以下内容。 应聘原因。 应聘者现在主要是在做什么工作。 应聘者离开原公司的原因。 应聘者对应聘职位的期望。 （4）对面试时间与地点进行确认。 面试时间的确认有利于公司面试人员的工作安排。 面试地点的确认主要是让环境安静不受干扰。 2.面试过程 面试过程主要包括以下内容。 （1）以轻松的话题打开局面。 与应聘者热情打招呼，进行自我介绍。 让应聘者感受到轻松、合适的气氛。 先讨论与工作无关的内容，比如交通、天气、地方风俗以及环境等相关问题。 （2）讨论应聘者问题。使用开放性问题，消除应聘者的紧张情绪，观察应聘者的表达能力。比如介绍工作经验、理想以及想从事的行业等相关问题。 （3）探究应聘者实际工作经验。主要是引出关键性问题。对不同评价方面的内容进行提问。 （4）确定以及总结。让应聘者重新组织以及概况相关内容，比如工作感情以及处理事件方式等相关问题。 （5）结束语。首先要对应聘者来公司