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;目录;目录;质量与质量管理;质量管理小组(QC小组);;;;;;;;目录;;QC小组的组长;QC小组的成员;;QC小组的注册登记;;目录;QC小组活动的基本条件;全员参与
持续改进
遵循PDCA循环
基于客观事实
应用统计方法;对P、D、C、A循环意义和特点的解释;;;小组课题类型;;;;问题解决型QC小组的活动程序;问题解决型课题活动程序;;一、选择课题;;QC小组题目的正确表达;QC小组题目的不正确表达;二、现状调查;现状调查应应注意的问题;1、医生每月进行身体健康检查;
2、把不合格的零件进行隔离,防止误使用;
3、安全员到事故现场去了解事故的严重程度;
4、自行车没气了,检查气门芯是否有裂口。;三、设定目标;你认为这样的课题目标是否可以?;;;;;四、原因分析;原因分析应符合的要求;原因分析的思维程序;分析原因时应注意的问题;他们是在进行原因分析吗?;五、确定主要原因;确定要因的关注点;这样确定主要原因可以吗?;六、制定对策;制定对策的关注点;对策表的推荐格式;对下面选择的对策是否恰当进行评论?;七、对策实施;对策实施的关注点;他们是在进行对策实施吗?;八、效果检查;1、把对策后的数据和小组的目标进行比较,确定改善程度。
2、计算经济效益:
直接经济效益=活动期内的效益-课题活动的耗费
3、课题效果要得到相应职能部门的认可
;九、制定巩固措施;;你认为这样的巩固措施可以吗?;十、总结和下一步打算;;;目前创新型课题的活动中存在的问题;主要的错误表现;按科学程序活动的好处;QC小组活动的推进;目录;QC小组成果发布;一、QC小组成果报告;;成果报告书;整理成果报告要注意的问题;什么是好的QC小组成果报告;二、QC小组成果发表;2、成果发表的组织工作;;3、成果发表的有关安排;4、成果发表需提交的材料;三、成果引进应用;;目录;成果的评审与激励;小组成果的评审原则;评审标准:坚持突出创新、注重效益、强化应用的方针,以公开、公平、公正、实事求是为原则。
评审途径:企业内部评审、各级协会评审。
行业评审方法:材料预审、发表评审、现场评审。
成果评审推荐:逐级评审、择优上报。省局(公司)负责组织全省系统QC小组成果评审;市局(公司)负责组织本市范围内的QC小组成果评审;县级局(分公司)负责组织本单位的QC成果评审。
凡拟在更大范围内推广应用的课题成果、上报上级的成果,本级和上一级质量管理部门应开展现场评审并达到优秀等级。;行业???审机构;质量管理小组活动现场评审表;问题解决型课题成果发表评审表;创新型课题成果发表评审表;烟草行业QC小组成果评审评分表;QC小组的激励;QC小组的激励;行业成果表彰标准;具体奖励标准(万元):;;;;目录;常用统计方法;
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