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服饰有限公司组织管理制度
一、公司行政组织机构设置
为了满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司将来的发展,公司组织系统形态采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构,以兼公司运行效率和运行质量,发挥最大的群体效能。公司行政组织机构设置见“行政组织机构图”。
二、公司各部门职责
(1)营销中心工作职责
1.进行市场调查、研究及销售预测,及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态;
2.制订并完成公司中长期营销企划,拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略;
3. 制订公司年度销售计划,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配;
4. 制订公司新产品(品牌)开发计划,包括新产品(品牌)定位、定价、形象规划,并推导实施、落实、检查与总结;
5. 制订公司各品牌年度广告及促销计划,并负责组织、策划、执行,以提升产品销量和品牌知名度;
6. 负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理,客户资料的建档与运用,代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来;
7. 组织策划公司订货会及参加大型展示招商会;
8. 根据市场反馈,及时组织公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议;
9. 每年两季订货会之前,制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品;
10. 根据公司的财务制度,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理,对货款安全负责;
11. 负责产品储运管理,确保产品安全存放和运输,确保帐物相符;
12. 负责建立健全营销档案管理体系;
13. 负责营销系统绩效考核方案的制订,并配合人事部实施考核。
(2)市场部工作职责
1. 制定并执行市场调查计划,以及日常市场管理;
2. 进行品牌规划与管理;
3. 制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算(参谋);
4. 制定并执行市场推广计划与预算;
5. 制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算;
6. 制定并执行公关与促销活动计划与预算;
7. 负责市场推广用品的设计制作;
8. 制定与执行新品牌(产品)上市计划,并做好产品计划;
9. 进行店员、店长培训;
10. 做好市场档案资料管理。
(3)销售部工作职责
1. 根据公司总体营销计划,制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算,包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定;
2. 依据销售计划,制定销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售目标、市场占有率的达成;
3. 依据整体营销计划,配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划;
4. 负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励;通过服务性销售方法,与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系;
5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理(支持、服务和监控);
6. 负责销售货款的及时、安全回收;
7. 负责市场信息的收集、整理、分析与反馈;
8. 负责销售报表的收集、整理、分析与反馈;
9. 与市场部沟通和配合,做好销售计划的制定,确保销售计划的严肃性;
10. 负责销售队伍建设及管理,依据业务发展,与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划(人力资源的结构、储备等)及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。
(4) 商品部工作职责
1. 制定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,确保对销售部门的产品供应;
2. 制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划;
3. 制定完善的储运管理制度,确保产品安全存放和运输;
4. 建立健全货品出入库管理制度,严格货品出入库管理,保证帐、物相符。
(5) 直属办事处的工作职责
1. 依据公司整体营销计划,协助一级市场的加盟商或二级市场省级加盟商,进行市场信息、销售、市场推广、顾客服务工作及销售队伍的建设和管理;
2. 依据公司整体营销计划,与加盟商共同制定相应的销售计划与政策。
(6)产品开发部工作职责
1. 根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各品牌服装的年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等),并按计划完成设计、打板任务;
2. 对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素
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