人力资源部门定位(新).PPTVIP

人力资源管理在企业的角色与定位 开篇语 刘邦为什么能够取天下？ （与之争天下的是力拔山兮气盖世的大英雄楚霸王项羽，刘邦一介小吏，手无束鸡之力） 企业存在的通用问题 管理者角度 老板很累，很忙，员工很闲，无事 能人很累，很忙，庸人很闲，无事，是非 无人可用，无人可信 付出与回报的矛盾 。。。。。。 员工角度 想干事，无从下手；想提升，不知方向 付出与回报不对等 个人发展与公司需要不对等 。。。。。。 目录 一、定义 二、定位 三、职能 四、关系 五、QA 定义 人力资源管理 指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬与福利管理；6、劳动关系管理。 着重于未来及战略 着重于日常工作 系统/流程 人 战略伙伴 变革管理领导者 服务供给者 雇员代言人 四大作用 HR 留 选 育 用 企业愿景与个人发展 薪酬设计与管理 福利设计与措施 工作分析与安排 部属的带领与沟通 绩效管理与激励 组织规划与岗位设计 人力需求计划与盘点 招募面谈与遴选 人力盘点与职务设计 训练需求与训练计划 训练执行与效果评估 四类范畴 五大功能 获取 整合 保持 评价 发展 人力 资源 五大功能 获取 整合 保持 评价 发展 1、工作分析 2、人力资源规划 3、招聘与选拔 4、使用 企业文化信息沟通人际关系和谐与矛盾冲突的化解等有效整合，使企业内部的个体、团队的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念 薪酬、考核，晋升等一系列管理活动，保持员工的积极性主动性创造性维护劳动者的合法权益，保证员工在工作场所的安全健康舒适 对工作结果、态度、技能以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价，为作出相应的奖惩、升降、去留、等决策提供依据 培训工作丰富化职业生涯规划与开发促进知识技巧和其他方面提高达到员工个人和企业共同发展的目的 六大版块 人力资源规划与政策 招聘与录用 薪酬福利与激励 员工发展与培训 员工关系管理 信息管理 六大版块 人力资源规划与政策 招聘与录用 薪酬福利与激励 员工发展与培训 员工关系管理 信息管理 开发和整合人力资源计划与政策，确保与组织战略一致性，支持公司业绩目标的实现 提供及时和有效的方法，吸引和招聘到合适的、有经验、技术的员工，以满足组织要求 提供薪酬和福利框架，以激励更高的工作业绩，确保组织目标的实现和优秀人才的保留 协助开发员工必要的能力以确保组织目标的实现，提供框架以帮助解决员工问题 确保员工迁移与中止有效管理和成本合理，及充分解决对个体员工的冲击 确保人力资源信息的产生和流程运行高效、精确，并保持与其他业务系统和流程的整合 人力资源管理在现代企业中的角色定位 现代人力资源管理在20世纪90年代发生了深刻的变化，逐步从传统的强调专业职能角色的人力资源管理向战略导向的人力资源管理转变。 现在的时间比重 5～7年以前的时间比重 保持人事记录 15% 22% 审核控制 12% 19% 人力资源服务提供者 31% 35% 产品开发 19% 14% 战略经营伙伴 22% 11% 雷蒙德·A·诺伊等著，《人力资源管理：获取竞争优势》，人民大学出版社，2001.4，P5 在追求人事政策和作业的一致性和公平性的前提下，人事部门通常要求直线部门在做出某些有关人力资源的决定之前，通知人事部门。人力资源作业是每个管理者（包括班组长、部门主管、厂长或总经理）主管工作的一部分。而人事部门权限和责任的大小，完全来自上级直属实作单位的主管。 人事部门与直线部门的关系 服务性支援 人力资源资料的维护、培训的提供等。 咨询性支援 基于人事管理的专业知识，对直线部门在人力资源的作业决定上提供参考性意见。例如提供晋升候选人名单。 控制性支援 服务性功能的人事部门 人事部门被安排为一个幕僚单位，在每个层级中都有人事单位，均由各级直线主管统一指挥监督。这种安排强调人事管理的服务性和咨询性功能。 控制性功能的人事部门 这种安排是将每个层级的人事单位直接隶属于上级人事单位，仅受某种程度的直线部门的指挥监督，具有半独立性的地位。图中虚线表示不完全的指挥监督权，这种安排强调人力资源管理的控制功能和人力资源作业的公平性和一致性。 总经理 行 生 人 销 产