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六﹑部分外企名詞 IQC(Incoming Quality Control)進料檢驗(控制)。 IPQC(In Process Quality Control)制程檢驗(控制)﹐一般包括首件檢驗﹐巡回檢驗﹐檢查工序的檢驗等工作。 FQC(Final Quality Control)最終品質控制﹐一般指半成品入中轉倉前或轉入下一工序時﹐在固定檢查站(檢查工序)的檢查﹐一般由專職質檢員完成。 IPQA (In Process Quality Assurance)成品裝配過程 中的首件檢查﹐巡回檢查﹐檢查工序的檢查等 工作的統稱。 FQA((Final Quality Assurance)最終品質保証﹐一般指成品入庫前的檢驗。 OQC(Outgoing Quality Control)出貨檢查﹐某些廠家在將倉庫中的產品送交客戶前進行的檢查。 QE(Quality Engineer)品質工程師(制定品質計划﹐制定檢驗規范﹐設計檢驗量具﹐制程分析于改善﹐處理品質事故)。 QA(Quality Audit/Quality Assurance)品質審核/品質保証(品質體系的審核﹐客戶投訴的處理等). SQA(Supplier/Source Quality Assurance)供應商品質保証(在供應商處進行抽樣檢查﹐對供應商的質量體系定期進行評審)。 LQC(Line Quality Control)生產線質量控制 SQE(Source Quality Engineer)供應商質量工程師。 PQA(Process Quality Assurance)制程品質工程師。 SOP(Standard Operation Procedure)標准作業程序 SIP (Standard Inspection Procedure)檢驗規范 QCC(Quality Control Circle)品管圈 AQL(Acceptable Quality Level)允收水准 本资料来源 品管基本常識 一﹑質量 ??? 1.質量的定義﹕ 反映實體滿足明確和隱含需 要的能力的特性總和。 ?? 2.質量觀念﹕ a.符合性質量 b.適用性質量 c.社會性質量 d.質量的經濟性 3.現代和質量觀﹕ 現代和質量是將符合性質量﹐適用性質量﹐社會性質量﹐質量的經濟性等四個方面的要求綜合起來予以滿足﹐同時兼顧生產者﹐顧客和社會的利益和風險﹐以期達到最佳效果。 二﹑質量管理 1﹑ 質量管理(Quality Management): 確定質量方針﹑目標和職責并在質量體系中通過諸如質量策划﹑質量控制﹑質量保証和質量改進使其實施的全部管理職能的所有活動。 A.質量體系(Quality System): 為實施質量管理所需的組織結構﹑程序﹑過程和資源。 B.質量保証(Quality Assurance) ﹕ 為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質量要求﹐而在質量體系中實施并根據需要進行証實的全部有計划和有系統的活動﹔ C.質量控制(Quality Control) ﹕ 為達到質量要求所采取的作業技朮和活動; D.質量策划(Quality Planing)﹕ 確定質量以及采用質量體系要素的目標和要求的活動。 E.質量改進(Quality Improvement) ﹕ 為向本組織及其顧客提供更多的收益﹐在整個組織內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各種措施。 　 2﹑全面質量管理(Total Quality Management) : 一 個組織以質量為中心﹐以全員參與為基礎﹐目的在于過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。 ３﹑質量管理基本口訣﹕ 　　　寫你應做的﹐ 　　　　做你所寫的﹐ 　　　　　記錄做過的﹐ 　　　　　　檢查其結果﹐ 　　　　　　　解決其問題。 三﹑質量控制 1﹑進料質量控制(Incoming Quality Control)﹕ 進貨檢驗是組織驗証接收到的采購物資是否符合質量要求的一種方法。進貨檢驗應把住”入口”這一關﹐它是驗証外來產品符合要求的程度的重要質量活動。進貨驗証應檢查﹕ 產品的類型。