纸巾的市场调查报告.docxVIP

目录 一、报告概要: 3 二、报告正文 4 1、调查目的： 4 2、调查范围： 4 3、调查对象： 4 4、结果分析 5 三、调查的局限性（结论） 13 四、建议 13 五、附件 14 六、参考文献 15 2 一、报告概要: 纸巾帕现在成为了人们日常生活中必不可缺少的一种卫生清洁用品。它以卫生洁净，吸水性好，柔软舒适，使用方便等特点受到广大的消费者的喜爱。纸巾帕在日常用品中属于快速消费品，现已成为很多人生活中使用频率最高的一种卫生清洁用品。本次市场调查主要通过收集小包装纸巾在大学生市场的相关消息，准确把握气市场动态，深入了解消费者的需求，而我们主要就大学生市场状况，购买行为，忠诚度，知名度，数据处理方法，结论与建议等的分析等进行研究。 3 二、报告正文 1、调查目的： 在了解以前人对常规纸巾帕的研究基础上，通过多次的观察实践，主要通过收集小包装纸巾在大学生市场的相关消息，准确把握气市场动态，深入了解消费者的需求，提出纸巾帕购买倾向影响因素，进而设计出调查问卷初稿，开展预测调研。在预调查的基础上分析改进，设计出正式的调查问卷，对调查对象发放，现场填写回收的方式进行调研，回收问卷，整理数据，进一步对纸巾帕在市场的利润空间纸巾生产厂商的生产销售提出建议。 2、调查范围： 江门职业技术学院 3、调查对象： 江职院大学大一到大三在读各系学生 抽样方法：利用小组成员选取其任课老师的考勤名单进行选取，随机发放问卷，预 4 放问卷 50 份，回收 50 份 4、结果分析 1、此次随机抽取了 35 位女生，15 名男生 人数 15人, 30% 男 女 35人, 70% 其中大一的有 15 名，大二的有 20 名，大三的有 15 名 人数 25 20 15 10 5 0 大一 大二 大三  数 2、从调查中我们获取被访者中有 48 人有使用纸巾的习惯，约占被访者总数的 5 96%，而只有 2 人没有用纸巾的习惯。 没有 4% 有 没有 有 96% 3、根据被访者对关于纸巾帕使用的问题回答中我们得出了以下的结论，大多数人都喜欢使用洁柔,他们都觉得洁柔品牌不错,纸质的质量等都符合消费者的要求.而且价格都符合消费者都能接受. 4、经过我们的细心调查使用纸巾帕的人有 50 个，而分析出,占了 25 个人是两个星期用完一条纸巾帕,占 12 个人是一个星 6 期用完,10 人是三个星期用完,占 5 个人四个星期用完.可以看出消费者都比较快使用完纸巾帕的. 洁柔, 12 12 10 维达, 8 8 6 清风, 4 系列1 4 纯点, 3 其他, 3 2 Tempo, 0 0 维达 清风 纯点 洁柔 Tempo 其他 7、调查得知，比较有名的洁柔纸巾，在大部分的受访者是通过电视的广告来了解这个品牌的纸巾的。其次是通过朋友介 7 绍，包装识别，杂志，或其他的途径 其他 12% 网络 电视广告 电视广告 别人介绍 14% 42% 杂志 无意间 无意间 网络 其他 6% 杂志 8% 别人介绍 18% 8、现在我们可以拿受访者对洁柔纸巾 做为例子,它的各项指标评分如下 吸水度：最满意 4 较满意 5 不太满意 1 不满意 0  中等 2 柔韧度：最满意 3 较满意 3 不太满意 0 不满意 1  中等 5 坚软度：最满意 7 较满意 1 太满意 3 不满意 0  中等 1 不 8 香味：最满意 3  较满意 3  中等 3 不太满意 1 不满意 1 层数：最满意 2 较满意 3 中等 3 不太满意 4 不满意 0 从以上数据我们可以得出受访者对洁 柔纸巾的吸水度和坚软度有较高的满意 度，在柔韧度和香味加把劲，不过很多人 还是想有足够厚的纸巾。 吸水度 5 4.5 4 3.5 3 2.5 吸水度 2 1.5 1 0.5 0 最满意 较满意 中等 不太满意 不满意 9 柔韧度 5 4.5 4 3.5 3 2.5 柔韧度 2 1.5 1 0.5 0 最满意 较满意 中等 不太满意 不满意 坚韧度 7 6 5 4 3 坚韧度 2 1 0 最满意 较满意 中等 不太满意 不满意 10 香味 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 最满意 较满意 中等 不太满意 不满意 层数 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 最满意 较满意 中等 不太满意 不满意  香味 层数 11 9、从受访者分别对洁柔纸巾的产品宣传、品牌形象、价格、包装、购买方便程度 5 方面评价得知受访者认为它的宣传力度还是不够，但它的价格适中，品牌形象好，包装具有个性化对于年轻人来说好不错的吸引力，而且他的销售渠道比较广，在百货店就可以买到。如下表 分数 强10 较强8 可以6 较差4 差2 广告宣传 √ 品牌形象 √ 价格合理 √ 包装个性 √ 购