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产品定位标准化操作指引
一、土地属性分析
1、区域规划
(1)区域定位:区域功能定位、产业规划定位、人口规划
(2)交通规划:交通现状及未来规划,包括公交线路、地铁线路、交通路网等大交通
(3)区域配套:商业、教育、医疗、景观资源等的现状及未来规划
2、地块本体分析
(1)地块现状分析:地块四至、地块资源禀赋(公园、水系等)、地块周边的配套(商业、学区、医疗等)
(2)地块经济技术指标:占地面积、容积率、限低限高、其他控规要求
3、土地属性总结
通过对项目宗地的指标分析、区域配套及规划等方面的研究后,总结项目的优劣势,初步给出项目可能的发展方向。
二、市场研究
1、土地市场研究
(1)整体土地市场供求及价格走势:近3年的土地供应量、成交量、楼面价、土地溢价率的变化趋势;
(2)区域土地市场供求及价格走势:近3年的土地供应量、成交量、楼面价、土地溢价率的变化趋势;
(3)区域土地成交明细:区域内近2年成交的土地明细,包括地块名称、地块位置、占地面积、容积率、建筑面积、楼面地价、拿地开发商、开发进度;
2、商品房市场研究
(1)整体商品房市场供求及价格走势:整体市场近3年的商品房供应量、成交量、供需比、成交均价的变化趋势;
(2)区域商品房市场供求及价格走势:区域内近3年的商品房供应量、成交量、供需比、成交均价的变化趋势;
(3)存量及潜在供应:区域内在售项目的存量及潜在供应量、已拿地未开发项目的潜在供应量;
(4)区域市场成交结构分析:从产品类型、房型、面积段、总价段等维度分析近1年的成交结构;
3、竞品分析
(1)竞品概况:基本指标对比、整体项目定位
(2)销售情况分析:首次开盘到目前的累计销售情况、近期的销售情况(分业态分析供应量、成交量、成交价格)
(3)成交客户分析:客户来源、置业目的、购房关注要素等方面
(4)产品分析:户型特点、建筑及规划特色、景观特色、配套情况、服务特色等方面
4、市场分析导出结果
通过对市场、产品、竞争项目的分析可以基本明确项目的产品定位方向,如社区整体档次、物业类型等,并对项目在营销阶段可能面临的竞争做出初步预判,从而在产品定位阶段做差异化竞争设计。
三、客户研究
(一)目的
对客户进行系统深入的分析后,精准锁定核心客群、次主力客群、边缘客群等,并尽可能全面的对这些客户的需求进行深入剖析,对产品定位有了更为明确的界定,细化到房型、面积、功能区设计要求、配套等。
(二)客户研究要点
客户分析重点看三个指标:一是家庭结构,三口之家占主力的,必然是需要三房户型,这个时候两房就要尽量压缩比例,单身青年比较多的,就可以考虑多做小面积或两房,控制总价即可。二是置业目的,若是改善居住环境为主,这个时候在总价合理的基础上,应当尽量把客厅主卧的开间做大,若是首置为主,则参考市场做法,尽量控制总价。三是看购买总价区间,根据总价、单价、面积的关系,反推单个户型客户能接受的面积。
1、客户来源分析
分析核心客源、次要、辅助和偶得客源的来源地,定量地分析实际客源的构成比例,把握市场客户的变化特点,如果客户结构有较大变化的,需要重点说明和分析。
分析案例:吴江太湖新城2014年的客户结构中80%为吴江本地客户、20%为苏州刚需外溢客户,到了2015年下半年情况发生逆转,吴江本地客户仅为20%,80%的是苏州的刚需及投资客户。针对这样的客户转变,在产品定位的时候,要考虑短期内的客户构成及未来的变化趋势,灵活调整产品策略。
分析示例:
从客户来源来看,未来科技城内工作和生活的人群是主要购买群体
2、客户结构特征分析
主要分析客户的家庭结构、职业、年龄、学历、收入、置业经历、置业目的、购房关注要素等。
家庭结构分析
分析示例:
从家庭结构来看,一家三口是主要购买群体,其次为夫妻双方或者作为婚房使用
(2)年龄结构分析
分析示例:
从年龄段来看,30-40岁年龄段是主要购买人群
(3)置业目的分析
分析示例:
从置业目的来看,大部分项目为刚需客户为主,辅以部分改善需求
3、客户需求特征分析
(1)产品需求特点:产品类型、户型功能、户型面积
(2)价格接受度:单价、总价
(3)附加值需求:社区的商业配套、儿童及老人的活动场所、幼儿园等
4、典型客户描摹
针对区域内的典型客户进行特征分析,总结客户的基本属性、收入水平、居住现状、购房目的、总价承受、产品需求特点等。
(三)客户研究结论
区域市场客户结构的变化、各类客户群的需求特征、价格接受程度、购房关注因素,针对典型客户的素描。
四、产品定位
(一)客户定位
结合土地属性、市场客户分析、地价及目标售价,导出本案的目标客群定位,并针对目标客户进行特征描摹。
(二)项目整体定位
根据土地属性分析、市场研究、客户研究,
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