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5S管理培训精讲课程 5S管理 5S的基础概念 “整理” 推行要领 1．对你的工作场所进行全面检查，包括 　看得到的和看不到的； 2．制定“要”和“不要”的判断基准； 3．清除不要的物品； 4．要的物品要调查使用频度，决定日常 　　用量； 5、制定废弃物处理方法 6．每日自我检查。 看图说话 找一找下列图片不符合哪些要求 整顿推行步骤 定置实施包括以下三个部分： 1、位置 物品的放置场所原则上要100%设定 工作地点附近只能放真正需要的物品 2、数量 （不超出所规定的范围） 3、容器--- “三易”标准（易取﹑易管理﹑易归还） ? 要做到： 有图必有物，有物必有区，有区必挂牌，有牌必分类；按图定置，按类存放，帐（图）物一致。? 定位法 将需要的东西放在固定位置，位置的四个角可以用定位线表示出来。 分区法采用划线的方式表示不同性质的区域。 清　扫 1. 清扫对象：环境、设备、工具、工装、物料等 2. 清扫设备（点检）清扫是操作规程的一部分 3.清洁、赏心悦目的环境 4.不留死角 为什么清扫如此重要？ 技术层面：工艺要求、减少磨损、易于发现故障 心理层面：心情舒畅、对不良行为有压力 象征层面：反映管理水平、员工对企业的态度 怎样才算解决问题了？——五个条件 问题现象消失 问题的多级原因找到 对问题多级原因进行消除 遇到同样条件不再重复发生 建立了一套针对问题的新机制 制定清扫标准 对象、方法、重点、周期、使用的工具、担当者、洁净标准﹑废弃物处理办法等 专用清扫工具的设计和使用 垃圾分类 清扫检查表 标准制定-实施-合理化建议-标准修订 看图说话 练就一双挑剔的眼睛 清洁（标准化） 维持整理、整顿及清扫所取得的成果 操作标准化 行为标准化 管理标准化 推行要领 1．落实前面3S工作； 2．制定5S实施办法； 3．制订稽核方法； 4．制订奖惩制度，加强执行； 5、主管带头巡查，全员重视5S活动。 素养（5S） 人人依规定行事，养成良好的习惯。 终极目标—素养 规定了的事就得按规定做 任何工作都持认真态度的人 个人形象、卫生 职场礼仪 规定—监督—强制—习惯—教养 “素养”的做法/示例： 应遵守出勤、作息时间； 工作应保持良好的状态（如不可以随意谈天说笑、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零售等）； 服装整齐，待好识别卡； 待人接物诚恳有礼貌； 爱护公物，用完归位； 保持清洁； 乐于助人。 附录 操作实施过程应注意的问题? 1、实施操作设计。 我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动，甚至是专业机构承接的活动，都存在这样的问题：创意很好，但是由于缺乏操作设计，在操作过程中出现很多问题，违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以，在原则方案确定以后，还要进一步进行操作设计，操作设计必须包括比较准确的财务预算。? 2、办理审批手续。 有人觉得办审批很繁琐，怕麻烦。但在实际工作中，我们应该希望得到有关单位的审批 。 3、实施操作程序的管理。 程序化管理是一种科学的管理意识，只有程序化实施，才能有标准化、科学化管理，因而实施设计，重要的是设计出操作的规范程序。? 4、方案培训。 在大型活动里，假如参与的工作人员不了解全局的策划意图，他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动，因而需要对工作人员进行方案培训，只有知情才能出力。? 5、设计评估标准。 一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后，往往忽略做评估标准方案，包括我们的客户很少要求我们做评估方案，更不愿意付出费用，让专业公司给他做评估报告。评估标准，应该在我们策划的时候把它设计出来，这样可以让客户在完成这个方案以后，根据设定的标准作出科学评估。? 策划的技巧。 一是创造活动的“眼” “眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方，要有高潮，要把这个环节设计得更有传播性，这是大型活动创意的核心和关键。? 二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计 今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板，很清晰，而且它有中英文，这些宣传板带出这次大会主题氛围，也带出了国际公共关系交流的概念，这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计，气氛的设计，把活动的主题氛围带出来，这点往往有很多人不太重视，他们只考虑某一个活动环节上的创意，而忽略了场地上的创意。? 在大型活动的策划和实施过程中，还有很多技巧可以利用，只要我们不断总结提高，就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。? 活动策划有常规的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策划，七分实施。 一、目标一定要量化? 策划活动特别是大型公关活动往往