万科集团年度员工周边绩效考核表.docxVIP

关注公众号：人资攻略 下载海量名企管理资料（全部免费） 表 3： 表格编号：MHKG-RL-BD-048 万科集团 年度员工周边绩效考核表 考核期间： 年 月 至 年 月 员工 序号 周边绩效指标 权重 评分（百分制） 1 主动性 25% 3 解决问题时间 25% 4 信息反馈及时 25% 5 服务质量 25% 周边绩效得分（每项指标评分与权重相乘后求和） 签字 考核人： 年 月 日 说明：关于周边绩效考核指标的评分标准请查阅表《周边绩效考评指标参考表》 周边绩效考评指标参考表 评价等级 A B C D 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 分值区间 120 - 100 99 - 80 79 - 60 59 - 0 主动性 经常主动去其他部门询问，是否有工作协作需要 有时去其他部门询问，是否有工作协作需要 几乎不去其他部门询问，是否有工作协作需要 从来不去其他部门询问，是否有工作协作需要 解决问题时间 尽快协助，解决问题远低于预期时间 尽快协助，解决问题在预期时间内 尽快协助，解决问题超出预期时间 对于需协助解决的问题根本不处理 信息反馈及时 协助工作完成后， 每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 协助工作完成后， 多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 协助工作完成后， 偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员 协助工作完成后， 从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/ 人员 服务质量 其他部门对协助工作结果非常满 意 其他部门对协助工作结果比较满 意 其他部门对协助工作结果不太满 意 其他部门对协助工作结果很不满 意