前台的工作内容范文.docVIP

前台的工作内容范文 　　 篇一：前台主要工作内容 ? 　　 前台主要工作职责与工作内容 ? 　　 一、前台工作职责 ? 　　 1、负责公司前台接待及电话转接。 ? 　　 2、负责收发传真，复印文档，收发信件、快递、报刊、文 ? 　　 件等工作。 ? 　　 3、受理会议室预约，并负责会议服务工作。 ? 　　 4、负责检查公司环境卫生。 ? 　　 5、负责休息室内物品整理。 ? 　　 6、负责公司固定资产的管理。 ? 　　 7、负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总情况。 ? 　　 8、配合物业进行水、电表的核查，制作汇总表。 ? 　　 9、配合花卉公司进行每周的养护工作。 ? 　　 10、每日下班后，要检查门、窗、电等事宜。 ? 　　 11、负责保持休息室及会议室整洁。 ? 　　 12、负责报纸分发和整理。 ? 　　 13、负责公司工作时间的值守工作，履行安全保卫职责。 ? 　　 二、具体工作内容 ? 　　 (一)、前台工作内容 ? 　　 1、前台是公司的整体形象，是公司的第一印象，要做到礼仪、礼貌，要穿正装； ? 　　 2、负责收发快递、整理每日的报纸、传真件；前台桌面 ? 　　 要保持干净、整洁； ? 　　 3、负责员工上下班考勤签到，做好每月统计工作； ? 　　 4、如果离开前台，要把大门关上，以防止非本公司人员进入； ? 　　 5、电话响三声内要立刻接听，并转到相关人员； ? 　　 （二）、会议室使用管理 ? 　　 1、会议室是公司召开日常会议、接待和会晤宾客的重要场所，要做好会议室的统筹和安排工作； ? 　　 2、小会议室（710）主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所，大会议室（701）主要用于接待上级领导、外宾、兄弟单位，召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。 ? 　　 3、开会前30分钟打开空调，检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。 ? 　　 4、物品摆放位置：水杯应摆放在参会人员右上角，杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置，笔摆放在纸上呈45度角。 ? 　　 5、注意控制会议室大门的人员出入，维护秩序，保证会议室周围环境安静及安全。 ? 　　 6、会前加一次水，每隔30分钟左右续水一次，动作轻慢，不发出声响。 ? 　　 7、会议结束后，通知保洁打扫会议卫生，整理桌签、茶杯清洗、会议设备，保持清洁；关闭电源开关、门窗，清理完毕后锁好门窗。 ? 　　 （三）休息室使用管理 ? 　　 1、每日检查室内各类物品的摆放，注意设备的日常维护与保养。 ? 　　 2、每日报纸、杂志的分类整理。 ? 　　 3、检查室内卫生与清洁，不定期的对茶杯、咖啡杯进行消毒。 ? 　　 （四）日常性工作 ? 　　 1、配合物业公司进行每月例行的水、电检查工作，并制作成表格，形成每月的水电费统计表，交至行政主管。 ? 　　 2、进行每周公司内部二次花卉的养护工作。 ? 　　 3、公司内部日常工作的运营与报修--物业。 ? 　　 篇二：行政前台工作内容细则 ? 　　 行政前台工作内容细则 ? 　　 一、日常接待 ? 　　 1.接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。 ? 　　 2.接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。 ? 　　 3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接；接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。 ? 　　 4.接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。 ? 　　 5.面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等待，通知办公室主任或相关部门领导进行面试。 ? 　　 6.接待频繁往来的相关人员： ? 　　 a)快递，公司内部不论发件或者寄件，均以电话通知相关员工至前台处进行处理，不能让快递员直接进入公司实验室内部。文章自:个人简历网规章制度频道原文地址:行政前台工作职责 ? 　　 b)物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作； ? 　　 c)送水公司，关注公司各处饮水机水量情况，及时联系送水，每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”个即可。每月月底结账，填写请款单