地产策划公司员工手册.docxVIP

删除的内容: 房策天下--- 天下地产人网上脑力风暴会 / 第一章 序 言 当你打开这本手册时，你已光荣地成为爱地时代的一名员工，你的生活也由此掀开了崭新的一页，爱地时代也因为有了你这样优秀员工的加盟而倍添光彩！ 来到一个新的集体，可能会面临各种问题--每个人都有不同的个性、状态和缘由，但不管怎样我们都不准备改变我们铁打的纪律，以及对每个人的严格要求。因为只有这样，我们的团队才能无往不胜，取得一个又一个辉煌的成绩。 我们希望你在这里快乐地工作，并将快乐带给他人，希望你以这种快乐的心情去感染我们的顾客，让顾客既感受到爱地时代的魅力，更感受到你个人的魅力。 我们希望你注重团队，在这个团队里每个人都很重要，而每个人都应以团队利益为先、为重，只有团队才能克服个人无法克服的巨大困难，迎接更大的挑战； 我们希望你专注工作，恪尽职守，热爱专业并掌握工作的全部深层技巧，把服务于顾客作为工作乐趣之源，在对每件事都认真负责的过程中，体现爱地时代人的形象； 我们希望你在这里得到很好的培训，并建立不断全面提高自己的意识，在工作中注意观察，用心总结并保持开放的心态，互相交流和学习。在这里，你所学到的一切，对你的一生都会有益； 我们希望因为你的加盟，爱地时代能够更上一层楼，而每个人都能得到应有的回报。  删除的内容: 带格式的: 字体: (默认) 楷体_GB2312, (中文) 楷 体_GB2312, 小四, 加粗, 字 体颜色: 红色, (国际) 宋体 删除的内容: www.zhaozhao6. com 删除的内容: 房策天下--- 天下地产人网上脑力风暴会 / 我们相信与你的相处是一种缘份，希望大家彼此珍惜，不管时间长短，愿我们的相处能成为你一生之中最美好的回忆。 希望大家高标准要求自己，用心、专注，塑造爱地时代专业而美好的形象，我们和你的亲友将为你感到自豪。 总经理：张一平 二 OO 二年五月八日 第二章 企业文化概要 经营使命 提高地产行业综合水平，开辟地产顾问新时代 经营宗旨 社会、企业、员工价值最大化 经营理念 诚信、创新、精英、互动 经营哲学 海纳百川，兼收并蓄  删除的内容: 带格式的: 字体: (默认) 楷体_GB2312, (中文) 楷 体_GB2312, 小四, 加粗, 字 体颜色: 红色, (国际) 宋体 删除的内容: www.zhaozhao6. com 删除的内容: 房策天下--- 天下地产人网上脑力风暴会 / 对内的行为哲学：团队、沟通、原则、效率 对外的行为哲学：诚信、价值、服务、形象 经营目标 缔造中国地产顾问旗舰 核心价值观 创造价值，超越自我 服务理念 专业、互动、效率、创新 第三章 员工行为指引  删除的内容: 带格式的: 字体: (默认) 楷体_GB2312, (中文) 楷 体_GB2312, 小四, 加粗, 字 体颜色: 红色, (国际) 宋体 一、基本准则 公司倡导诚信、创新、精英、互动的经营理念和团队、沟通、原 则、效率的行为准则，员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、 对社会负责为根本出发点。 删除的内容: www.zhaozhao6. com 删除的内容: 房策天下--- 二、工作观念 1、 开放的心态：善用、整合、共享资源和开放自我是团队合作的基础。团结、沟通是每个人工作永恒的主题。一个部门不愿意与其它部门团结协调，一个人只埋头苦干，那么他不仅限制了自己的发展，也阻碍了团队的共同发展。看法不一致或批评、提意见并不意味着不团结，反而是善意和积极敬业、进取的。 2、 宽广的胸怀：要懂得欣赏、赞赏其它成员的劳动成果；容忍别人 不同的想法、不同的习惯和不碍大局的小毛病；狭隘的嫉妒、抱怨丝 毫无益于问题的解决，应该以适当方式不断地观察和解决矛盾；勇敢 地接受压力和挑战，主动沟通和快乐的工作，同时把快乐带给他人。 3、 增强责任意识：对公司负责、对客户负责、对个人负责，主动承担困难，不推诿责任。 4、 创新意识：创新的空间存在于每一位员工的本职工作中，只要善于挖掘，每一个人都会作出创造性的成果；学习一切有益于公司发展的优秀成果，提升自我、完善工作。 5、 正确的理解团队精神：团队意味着大家有共同的目标，讲求的是团队成员的协作与共进退，是为了更充分地发挥每一个人的长处；我们讲团队合作并不意味着就不会有冲突，团队和个人的成长更需要批评与自我批评，我们要成长为一个战斗的团队，而不是只做老好人；我们遵循优胜劣汰，一切为了人才、为了一切人才、为了人才的一切，  天下地产人网上脑力风暴会 / 删除的内容: 带格式的: 字体: (默认) 楷体_GB2312, (中文) 楷 体_GB2312, 小四, 加粗, 字 体颜色: 红色, (国际) 宋体 删除的内容: www.zhaozhao6. com 删