仓储作业管理之出入库作业流程.doc

仓储作业管理之出入库作业流程 仓储作业管理之出/入库作业流程 仓储 2010-04-28 17:21:05 阅读93 评论0 字号：大中小?订阅 ?一.入库作业流程 ?（一）程序。商品入库一般经过?验单、接货、卸载、分类、商品点验、签发入库凭证、商品入库堆码、登记入账、立卡、建档等流程。 1.编制入库作业计划。 其根据仓储保管合同和商品供货合同来编制商品入库数量和入库时间进度的计划。主要包括：品名、种类、规格、数量、入库日期、所需仓库容量、仓储保管条件等。仓库计划工作人员对各入库作业计划进行分析，再编制具体的入库工作进度计划。 2.入库前的准备。 1）储位准备。据预计到货的商品特性、体积、质量、数量、到货时间等信息，结合商品分区、分类、储位管理的要求，预计储位，预先确定商品的拣货场所和储存位置。 2）人员准备。据商品的入库时间和到货数量、预计并按排好接运、卸货、检验、搬运货物的工作人员。 3）设备准备。据到货的包装、重量、体积、数量等确定、检验、计量、卸货、搬运的方法，准备好相应工具设备，安排卸货站台、空间 3.单据核对 4.初步检查验收。 包括：数量、包装、外观检查，包装有无破损、水湿、渗漏、污染等异常，出现异常时，可打开包装详细检查，有无短缺、破损、变质等 5.办理交接手续 6.商品验收（质量）。 商品内包装、理化指标、物理特征、发现问题填写质量报告表 7.信息处理 验收确定之后，填写验收记录表，并将有关入库信息及时准确输入管理信息系统，更新库存商品有关数据。 （二）入库作业原则 目的：及时‘安全、准确地组织货物入库。 原则：集中作业、保持顺畅、合理安排。 （三 .影响入库作业的因素 1.供应商的送货方式： 1）每天平均及最多送货的供应商数量 2）送货到达的高峰时间 3）撞车方式 4）中转运输的转运方式 5）送货车型及数量 6）每台车平均卸货时间 2.商品的种类、特性、数量 每天平均送达商品的品种数、尺寸及重量、包装形态、保质期、装卸搬运方式 3.人力资源。员工的技术素质、工作时间的合理调配、高峰期作业组织等 4.设备及存活方式 设备：叉车、传送带、货架储位可用性等 存货：在库期间的工作状态、是否拆箱、再包装等 二.?入库常见问题 1.数量不符。 由收货人在凭证上做好详细的记录，按实际数量签收，并通知发货方。 2.质量问题。 会同承运方或送货人清查点验并确认，作为索赔依据，如确认责任不在承运方，也应作出记录，由承运人签字，以便作为向供货方联系处理的依据。 3.单货不符。拒收。 4.单证不全。接货不入库。 三.入库管理员的职责 1.负责客房部客用品、饮料、清洁剂等物资的申领、保管、发放工作。 2.负责物资入库时的验收工作，确保物资符合客房部使用要求。 3.及时收集楼层快过期饮料及废弃不用的物品，做好更换、退库工作。 4.作好帐务工作，根据客房部各岗位送来的物资申领单、少损物品记录单及客情预报等情况作补充、申领计划。 5.负责库房物资的盘存工作，按时制作报表。 6.负责库房的清洁、整理工作。 7.了解物资使用情况，及时向上反映使用者的意见。 8.完成上级布置的其它各项工作。? 四．出库作业流程 （一）流程 1.订单审核。包括名称、型号、数量等无误后进行出库信息处理，捡货作业 2.出库信息处理。先进先出安排，存货量的核查 3.拣货。据订货要求，配送中心送货计划迅速准确拣出 4.发货检查。再次检查，即订单号、货品数量、品种、规格等是否与订货信息相符 5.装车。据送货路线安排、时间安排、装车图装车。 6.发货信息处理。得到客户确认的出库单、送货单据后，将完成得出库信息输入到系统中。 出库方式：送货上门、客户自提、代办托运、过户、转包。 （二）常见问题 1.出库单据问题。出库单据应与出库货品相符（数量、规格、批号等） 2.出库数量差异。 3.装车错误。 4.包装破漏。 5.账务处理。 6.串发货、错发货。 （三）出库复核员的职责 1、坚持“质量第一”的原则，把好药品出库质量复核关； 2、对发货药品进行质量检查，对出库药品质量负主要责任； 3、按发货单逐批复核出库药品，做到数量准确，质量完好，包装牢固，标志清晰； 4、对复核质量合格的药品，在出库复核凭证上注明质量状况并签章； 5、对质量不合格的药品应暂停发货，采取有效的控制措施，报质量管理机构进行质量复查； 6、认真做好药品出库复核记录，做到字迹清楚、项目齐全、内容准确，便于质量跟踪，复核记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年； 6、?认真做好药品出库复核记录，做到字迹清楚、项目齐全、内容确，便于质量跟踪，复核记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年； 7、自学学习药品业务知识，努力提高业务工作技能， 8、严格