行政办公人员必备技能培训（全）.ppt

收发处理各种函电、邮件和文件的技能 应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint 等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。 熟练运用各类办公自动化设备。 1 及时了解公司通用的电子办公方式，熟练应用相关软件 2 办法只有一个：多学习！ 3 安排会务、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要的技能 确定会议议题 确定参会人员 确定会议时间 确定会议地点 确定会议通知范围 确定会议用品 确定确定主持人 确定会议座次 确定记录人员 拟写通用文案和一般工作报告的技能 公文种类主要有： 　　（一）决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。 　　（二）决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 　　（三）命令（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。 　　（四）公报。适用于公布重要决定或者重大事项。 　　（五）公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。（六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。 （七）意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。 　　 　　（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。 　　（九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。