课件：公司组织架构与人员配置.ppt

* 维护客户关系的七项要点 五、充分利用公司资源 最佳拍挡才能有最佳作品 指示要清楚准确，务求一次完成 要准时交件 对客户要务实，不能答应不合理要求 不能永远都是“紧急件” * 维护客户关系的七项要点 六、发挥团队精神 公司内部的teamwork，与客户相互teamwork 分工合作 同甘共苦 多鼓励，多关心 支持客户（向他的主管负责） THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * 维护客户关系的七项要点 七、不要忘记广告也要盈利 给客户最佳作品，也要得到最好报酬 正确方向，有力的推介使客户第一次就接受建议，可减轻无谓的开支 收款要快，付款要慢 与客户共同成长 * 市场调研部/企划部 行销调查 产品调查 创意调查 动机调查 二手资料收集 策略计划 * 企划人员 了解市场调研的基本要点 有效分析调研结果 收集相关次级资料 协助设计、联系、执行、分析市场调研 对消费者有特强的洞察力 了解消费者流行趋势 组织与文字表达能力特强 与业务及创意人员合作无间 * 创意部 创意总监 创意小组——撰文+美术指导 美术设计 完稿 流程管制 平面制作 制片 * 创意总监 设立创意质量标准，永远追求最佳表现 带领、启发、推动创意小组的创作精神 管理部门工作分配、培育、评估部门员工 博得客户尊敬 具说服力，提案能力强 具策略思考、逻辑思考能力 具领导魅力，作为公司创意精神的代表 发