事故车辆查勘与定损项目一 汽车保险理赔概述.pptVIP

事故车辆查勘与定损;项目一　汽车保险理赔概述;【能力要求】 能够按照服务规范的要求正确、周到地进行交通事故接险、填写或查阅相关单证和进行调度 ;二、相关知识;（1）汽车保险理赔对投保人的意义;（2）汽车保险理赔对保险人的意义;③ 汽车保险理赔是保险商品的售后服务环节，能提高保险人的市场竞争力。 ④ 识别保险欺诈。 ⑤ 发现商机，促进保险经营。 ;2．汽车保险理赔的特点;（二）汽车保险理赔的原则与赔偿方式; 近因原则的运用有以下特点。 1）单一原因造成事故损失的责任判定。 2）多种原因同时造成事故损失的责任判定。;3）多种原因连续发生造成事故损失的责任判定。 4）多种原因间断发生造成事故损失的责任判定。 ;（2）影响赔偿额度的补偿原则; 补偿原则必须把握以下3个限度。 ① 保险赔偿以被保险人所遭受的实际损失为限。 ② 保险赔偿以保险金额为限。 ③ 保险赔偿以被保险人对保险标的所具有的保险利益为限。;（3）重复保险的分摊原则; 除合同另有约定外，各保险人按照其保险金额与保险金额总和的比例承担赔偿保险金的责任。即： 赔款=（损失金额×该保险人的保险金额）/各保险人保险金额的总和 ;（4）由第三者过错导致事故的代位追偿原则;（5）赔付后对保险标的的物上代位原则;（6）赔偿的重合同、守信用原则; 对保险人来说，