集抄问题处理方法.docVIP

集抄问题处理方法 一、系统查询出未加封的电能表 检查轮换工单中是否收集这些电能表加封的封印信息，核实这些电能表现场是否确已加封，然后根据收集的封印信息完成系统维护。 1、若这些电能表现场未加封，则施工单位立即安排人员现场加封，收集现场加封的封印信息，同时完成系统加封工作。 2、若这些电能表现场已加封，但未收集现场封印信息，则施工单位立即安排人员收集现场加封的封印信息，同时完成系统加封工作。 3、若这些电能表现场已加封，也收集了现场封印信息，只是未将收集的封印信息，在系统中完成加封工作，则由施工单位或装表一班、各供电所完成系统封印维护工作。 二、抄表员反映或检查发现系统未更换为集抄电能表 核实现场是否已更换为集抄电能表，同时核对现场安装的电能表条形码在系统中的状态是否为“合格在库”。 1、若现场未更换为集抄电能表，但已创建轮换工单的，施工单位尽快根据流程完成扫描出库、系统装拆表、加封等系统工作。 2、若现场未更换为集抄电能表，但未创建轮换工单，或原工单已终止、办结的，施工单位将客户户号报管控组，管控组根据客户户号重创轮换工单。施工单位再根据流程完成扫描出库、系统装拆表、加封等系统工作。 3、需重创轮换工单的，若现场安装的电能表系统状态为“领出待装”的，则通过管控组报市公司更改状态为“合格在库”，重新扫描出库安装。 4、需重创轮换工单的，若现场安装的电能表系统状态为“运行”的，即已被