IATF16949知识问卷(答案).docVIP

第 PAGE 7 / NUMPAGES 7页 ISO/TS16949 试卷 单位名称： 姓名： 性别 得分： 一、填空： 过程就是使用资源，将输入转化为输出的活动系统，这种系统是由一组相互关联或相互作用的要素组成。 通常质量管理体系的过程应当包括管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。 3. TS 16949的目标是在供应链中 建立持续改进 、 强调缺陷预防 、减少变差和浪费 的质量管理体系。 4.质量管理体系的持续适宜性就是质量管理体系与所处的客观的适应能力，充分性就是质量管理体系达到充分展开和受控的程度，有效性是指完成质量管理体系策划的活动和达到策划的结果程度。 5.组织在开展改进活动一般有以下步骤：分析和评价现状，识别改进区域，寻找改进机会、确定改进目标、寻找可能的解决办法，作出选择、实施选定的解决办法、分析、评价实施结果的有效性，将改进的成果正式纳入体系文件。 6.质量管理体系标准强调遵循：策划、实施、验证、改进螺旋式上升的运行模式，用内部审核和管理评审使组织的体系有自身的运行中不断地自我完善。 7. COP 以顾客为导向过程 。 8. 防错策划主要是指设计防错、过