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中美企业领导行为对企业文化影响差异的研究_对策建议 论文导读:：不同的管理者有着不同的领导行为。不同的领导行为又会孕育出不同的企业文化。 论文关键词：领导行为，企业文化，对策建议 一、引言 20世纪60年代以来，管理理论的发展进入了一个黄金时代，其最显著的特征是突出了组织中的人的作用，并把管理者在组织和管理中的作用提到前所未有的重要地位。不同的管理者有着不同的领导行为，不同的领导行为又会孕育出不同的企业文化。谈到美国安然天然气公司的企业文化，人们通常会归结于杰夫斯基林的出色领导；中国海尔集团的神话，也通常会被归功于张瑞敏的务实管理风格。作为领导与变革领域的大师级人物约翰科特在1990年发表的《变革的力量》中对企业文化与领导行为的关系有如下观点：领导与文化正如管理与结构一样密切相关,建立一种有用的企业文化需要强调有力的领导,同时只有通过一定种类的企业文化,企业组织上才能发现卓越的领导。因此本文从领导行为的四个维度出发，浅析中美企业领导行为对企业文化影响的差异，并本着兼容并包的原则提出我国企业的领导行为与企业文化的改进方向。 二、经典领导行为理论的回顾 随着管理理论的发展，领导行为理论演变出四种理论学派:1、早期的特质理论和行为理论，实际上特质理论与行为理论二者是相互矛盾的。如果特质理论有效，领导从根本上说就是天生造就的；相反，如果行为理论有效，则可以通过具体行为来培养领导的。行为理论和特质理论的局限性在于，行为理论的研究并没有考虑影响成功与失败的情境因素；而特质理论的研究也没有找到领导者所具备的特质。2、近期的权变理论：Fred fielder（1967）在研究领导时将领导风格分为关系取向型和任务取向型，并考虑了领导者成员关系、任务结构和职位权力三种情境。之后Paul Hersey Kenneth Blanchard与Fred fielder将下属的成熟度设定为情境，根据下属的成熟度界定出四种有效的管理方式对策建议，并研究出一些个体、任务和组织变量可能成为领导的替代因素，或者使领导者对下属的影响失效，详见表一： 特点 关系取向领导 任务取向领导 个体： 经验/培训 专业 对奖励的淡然态度 工作： 高结构化任务 提供自身反馈 满足个体需求 组织： 正式明确的目标 严格的规章和程序 内聚力高的群体 无影响 替代 无效 无影响 替代 替代 无影响 无影响 替代 替代 替代 无效 替代 无影响 无影响 替代 替代 替代 3、当前的领导风格理论：在上个世纪80年代由美国政治社会学家伯恩斯(Burns)在他的经典著作《领袖论》中提出了一种领导类型，即变革型交易型领导理论（也称为魅力型工具型领导理论）其特征如下表2： 交易型领导的特征 变革型领导的特征 权变奖励：努力与奖励相互交换原则，良好绩效是奖励的前提，承认成就论文格式模板。 通过例外管理（主动）：监督、发现不符合规范与标准的行为，把它改正为正确行为。 通过例外管理（被动）：只有在没达到标准时才进行干预。 自由放任：放弃责任，回避决策。 领袖魅力：提供远见和使命感，逐步灌输荣誉感，赢得尊重与信任。 感召力：传达高期望，使用各种方式强调努力，以简单明了的方式表达意图。 智力刺激：鼓励智力、理性活动和周到细致的问题解决活动。 个体化关怀：关注每个人 三、中外企业领导行为对企业文化影响的差异对比 （一）领导行为的评价维度 领导行为的评价维度作为领导行为研究的起点，不同时代的学者都给予了关注，但由于划分标准的不同，学者们对领导行为评价维度的研究角度各不相同，本文主要采用的是划分为决策与计划、组织过程、协调与沟通、激励与控制四个维度来研究。 （二）各维度下中外企业领导行为对企业文化影响的差异 1、决策与计划 罗宾斯在其《管理学》中将管理决策的过程分为八个步骤：（1）识别决策问题；（2）确认决策标准；（3）为决策标准分配权重；（4）开发备选方案；（5）分析备选方案；（6）选择备选方案；（7）实施备选方案；（8）评估备选方案，其中识别和确定告诉我们，企业领导者做大量决策首先要明白决策的目标以及要达到的目的，这个问题在欧美企业领导者眼中，己经是天经地义的了:企业的目标当然是追求企业自身利润最大化，或者说股东价值最大化，似乎