信息资源经管完整软件开发.docVIP

PAGE / NUMPAGES 信息资源经管系统软件开发 物业综合信息资源经管系统软件开发 考号：115009197646 姓名： 吴丹丹 内容摘要　　21世纪是中国物业经管行业进入发展、完善、成熟地重要阶段，在这个阶段将出现一个竞争激烈、经管完善、服务理念提升地时期，随着竞争地日趋激烈，物业经管走向规范化、专业化、科学化地道路，是时代地呼唤.本文探索大厦综合信息经管系统地开发和应用实践，实现智能大厦地综合信息集成.通过WEB服务器实现大厦物业经管、办公经管，规范物业经管流程，提高物业经管地效率，加强与客户地沟通，为大厦地物业经管提供了强有力地经管平台.　　资料个人收集整理，勿做商业用途 ［关键词］：智能大厦? 网站? 物业经管 办公经管? 信息集成? 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 内容摘要 1资料个人收集整理，勿做商业用途 前言 5资料个人收集整理，勿做商业用途 一、工程研发背景 5资料个人收集整理，勿做商业用途 1.1 当前我国物业经管发展趋势 5资料个人收集整理，勿做商业用途 1.1.1 专业化经管是提高经管服务水平地先决条件 6资料个人收集整理，勿做商业用途 1.1.2 规范化经管是增强服务质量观念地前提 6资料个人收集整理，勿做商业用途 1.1.3 科学化经管是创造企业高效率地保证 6资料个人收集整理，勿做商业用途 1.2 智能大厦物业经管需求 7资料个人收集整理，勿做商业用途 1.3 我国物业经管软件地应用情况 7资料个人收集整理，勿做商业用途 二、大厦物业经管软件系统建设目标 8资料个人收集整理，勿做商业用途 2.1 有效提高企业地服务质量 9资料个人收集整理，勿做商业用途 2.2 实现企业经管信息资源地有效归集 9资料个人收集整理，勿做商业用途 2.3 实现企业业务流程地快速运作 9资料个人收集整理，勿做商业用途 2.4 实现企业机关内应决策地资料辅助 10资料个人收集整理，勿做商业用途 2.5 大厦物业中和信息经管系统框架 10资料个人收集整理，勿做商业用途 三、 大厦物业综合信息经管软件功能模块说明 12资料个人收集整理，勿做商业用途 3.1 办公经管系统主要功能说明 12资料个人收集整理，勿做商业用途 3.1.1 办公信息 12资料个人收集整理，勿做商业用途 3.1.2 公司事物 12资料个人收集整理，勿做商业用途 3.1.3 公文流转 12资料个人收集整理，勿做商业用途 3.1.4 部门事物 12资料个人收集整理，勿做商业用途 3.1.5 个人事务 12资料个人收集整理，勿做商业用途 3.2 大厦网站 12资料个人收集整理，勿做商业用途 3.2.1 宣传 13资料个人收集整理，勿做商业用途 3.2.2 互动交流 13资料个人收集整理，勿做商业用途 3.2.3 相关知识 13资料个人收集整理，勿做商业用途 3.2.4 租户通道 13资料个人收集整理，勿做商业用途 3.3 物业经管系统 13资料个人收集整理，勿做商业用途 3.3.1 房产资源经管 13资料个人收集整理，勿做商业用途 3.3.2 客户档案经管 14资料个人收集整理，勿做商业用途 3.3.3 楼宇交接经管 14资料个人收集整理，勿做商业用途 3.3.4 收费经管 14资料个人收集整理，勿做商业用途 3.3.5 设备经管 14资料个人收集整理，勿做商业用途 3.3.6 保修经管 14资料个人收集整理，勿做商业用途 3.3.7 装修经管 14资料个人收集整理，勿做商业用途 3.3.8 投诉经管 14资料个人收集整理，勿做商业用途 3.3.9 营销经管 14资料个人收集整理，勿做商业用途 3.4 与智能化综合信息集成平台地接口 15资料个人收集整理，勿做商业用途 3.5 主要技术策略 15资料个人收集整理，勿做商业用途 3.5.1 软件体系结构 15资料个人收集整理，勿做商业用途 3.5.2 软件平台 17资料个人收集整理，勿做商业用途 3.5.3 数据库 18资料个人收集整理，勿做商业用途 3.6 应用软件特点 19资料个人收集整理，勿做商业用途 3.6.1 规范企业运作 19资料个人收集整理，勿做商业用途 3.6.2 集成经管模式 19资料个人收集整理，勿做商业用途 3.6.3 安全性高 20资料个人收集整理，勿做商业用途 3.6.4 使用简洁方便 20资料个人收集整理，勿做商业用途 3.6.5 系统维护灵