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——· 2015 级财务管理专业《市场营销》期末考试·—— 校园连锁超市 营销策划书 姓 名： 张英杰 学 号：学 院： 会计学院 年 级： 2015 级 专 业： 财务管理 ·第 1 页·共 10 页· ——· 2015 级财务管理专业《市场营销》期末考试·—— 目 录 一、超市概况 3 二、市场分析 3 (一 )环境分析 3 （二）消费者分析 3 三、竞争对象分析 3 四、超市 SWOT 分析（优势、劣势和机会、威胁分析） 4 （一）优势 4 （二）劣势 4 （三）机会 5 五、目标市场分析 5 （一）学生个人市场 5 （二）学生团体市场 5 六、具体营销方案 6 （一）产品策略 6 （二）价格策略 7 （三）渠道策略 7 （四）促销策略 7 七、营销预算 （单位：元） 8 （一）线上宣传 错误！未定义书签。 （二）平面宣传 错误！未定义书签。 （三）地面传单 8 （四）售后跟踪服务 8 八、营销计划的实施和控制 8 ·第 2 页·共 10 页· ——· 2015 级财务管理专业《市场营销》期末考试·—— 一、超市概况 如约商店开张于 2015 年 9 月 15 日，个人独资筹建，位于宿舍楼内，绝对 处于生活区中心。营业时间自由，具体营业时间不少于 11 小时。日常商品价格合理，送货上门。商品目前主要以康师傅方便面为主营业务。此外，我们面向未来，即将转型成为全面性超市：每栋楼内开一家，一家分为几个寝室，分散分类经营，连锁经营。即某某佳有的，我们都有。 二、市场分析 ( 一) 环境分析 连锁便利店指满足顾客应急性、 便利性需求的零售业态。 如月超市旨在成为一个“只为大学生”之店。因为杨林大学城周围整体配套设施较为落后，不能够提供相关的学生兼职服务岗位及相关的创业环境。因为有的楼栋距离大超市较 远，营业时间有限制且部分商品价格偏高， 特别是晚上有事忙导致晚归， 来不及吃饭，此时更能体现出校园超市的存在感。 所以不少生活困难或想干事的学生纷纷做起了宿舍小超市，导致竞争十分激烈， 甚至打起了价格战。 因此如何在这激烈的市场环境中做大做强是我们亟待解决的问题。 据走访，商学院约有 6 至 8 家小超市，包括南北楼。 但我们了解到他们大都不成规模，各自为营，品种单一。 （二）消费者分析 现在大学生由于空闲时间较多，大都呆在宿舍上网，玩游戏。从性别分析： 男生只顾玩游戏， 一般不出门。即食性的食物和送货上门服务对他们来说尤为重 要。女生一般出门十分注意形象， 如果出门只为购买一些小东西而出门将十分浪 费时间。如果超市就在寝室旁边，就没有理由不去购买。同时全校学生有 8000 余人，按人均每月在超市消费 50 元计算，月消费量就有 40 万左右，日消费量也 有 1 万元左右 三、竞争对象分析 我们选定的竞争对象有两个， 一个是校园正规超市， 一个是与我们同类型零 ·第 3 页·共 10 页· ——· 2015 级财务管理专业《市场营销》期末考试·—— 食店铺。云南师范大学商学院内有两个超市， 一个是好丽家。位于男生宿舍楼下，生意较另一家好，主要是靠近食堂， 饭后的学生多数会经过该超市门口， 上课期间更是必经之路。另外一家就是欢乐购， 位于女生宿舍楼下， 在商品种类上较好 丽佳多一些。两家均为传统型超市，较我们而言。 其他的宿舍小零食店则规模极小，种类严重不足 特色产品 促销方式 优势 营业时间 好丽佳 ，欢乐 种类齐全 暂无 现货充足，规 有限 购，汇尔家 模大 其他零食店 种类不足 暂无 局部送货上门 自由 买一送一，节 上门服务覆盖 我们 种类齐全 日定制，兼营 全校，个性化 自由 批发 服务 四、超市 SWOT 分析（优势、劣势和机会、威胁分析） （一）优势 如约位于师大杨林校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的连锁超市。 没有时间，气候的限制。购买方式及付款方式灵活，提供电话，网络平与送 货上门结合，解决高峰时段排队。我们有较低廉的劳动力。 成本低，没有固定投资，风险小，方便快捷。学生经营，使顾客有亲切感。 种类较同类型零食店多 （二）劣势 在产品组合上与竞争对手同质化高， 实体店规模不及正规超市， 直接导致购物环境差。夏日不能提供冷饮。 超市自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的行业形象，也没有稳定的消费客源。 校外消费者少，竞争大，学校周边超市多。全年营业时间只有 9 个月左右。 合法性问题， 学校支持创业，但要合法经营。 学生在寝室销售商品给室友带来诸多不便。 ·第 4 页·共 10 页· ——· 2015 级财务管理专业《市场营销》期末考试·—— （三）机会 正规超市，学校管理者规定部分产品禁止买卖。 随着生活水平的提高，学生不再只为三餐而消费，懂得享受。 在高校园区，网上商店还是留有空白，